- независимый сайт отзывов о компаниях
0 1
Компания просмотрена: 2767 раз

Отзывы про САЛОН СТРАНСТВИЙ

Москва, Свободный проспект, 32-4
Алевтина
2009-07-20
С "Салоном" ходили в Карелию уже не раз, каждый раз было не всё гладко, но в этом году их "организация" похода, превзошла все границы терпения. Подготовка фирмой документов группы до похода, которая растянулась на 2 месяца - отдельная песня, в двух словах, весь геморрой был на наших головах. Организатор даже финансовую часть мероприятия и то не мог правильно посчитать и сказать людям точную сумму, сколько денег они должны уплатить за поход. В итоге рассчитывались, кто во что горазд, прямо под поездом. По приезду на место нас "обрадовали", что нам заменили реку на другую, т.к. в итоге так и не сделали разрешение погранцов на ту, что планировали (документы нами были собраны и отосланы фирме за 2 мес. до начала похода!). Три "инструктора" на группу - и ни один не ходил эту реку, группу вели по лоции, скачанной из интернета на местной почте, непосредственно в день выхода! В группе пять детей и не все взрослые с водным опытом. Абсолютный ноль вводного инструктажа по безопасности, управлению катом, поведению в пороге, при киле и т.д. В пороги каты шли без просмотра, груженые, с детьми, сидящими прямо на вещах, и НИКОГО из инструкторов не заботило, в касках и спасах они или нет, если родители не одевали - никто и бровью не шевелил. Прохождение маршрута распланировано по-идиотски: два дня - гребля выпучив глаза по 25 км под проливным дождем, без перекуса, с посиневшими от холода детьми, в итоге - приход на антистапельную плохую стоянку за 2.5 дня до плановой даты антистапеля и фактически потеря этого времени для всей группы - делать там было абсолютно нечего. Стоянки на реке выбирались главным "командором" без учета интересов группы - люди хотели порогов и рыбалки, а в итоге стояли на неинтересных озерах с рыбнадзором... Можно продолжать долго, но вывод один - полное кидалово, пофигизм организатора, лохоразвод и реальный риск на воде для неподготовленных людей. Жалко до боли потерянных денег и 2 недель отпуска. За такое инструкторов, надо сразу лишать лицензии, но боюсь ее и так и в помине нет. Держитесь от "Салона Странствий" подальше. Если будут доп. вопросы - готова ответить по мылу.


Ответы пользователей
Степанов Денис
2010-09-08
Про данный поход не слышал. Надо понимать, что изменение маршрута уже изначально очень сильно меняет планы всей группы, и в первую очередь организаторов. В то, что Дима прошляпил подготовку документов мне лично поверить сложно. Человек он довольно пунктуальный и не пофигист ни разу. За многие годы могу вспомнить только три похода, в которых организатор ничего не забыл. И все три - с Салоном. Что же касается безопасности. Дима водник с ОГРОМНЫМ опытом предельно адекватным отношением, сам себе не враг, свое дело действительно любит, а не деньги на нем зарабатывает. А предъявы насчет не одетых жилетов сродни жалобе на таксопарк, водитель которого не настоял на том чтобы пассажиры пристегнулись. Кереть сама по себе для катамарана сложности и опасности не представляет, а наличие спасов и касок инструктора все (!) с которыми я знаком, проверяют только при действительной опасности. А вот страхуют зайдя по пояс в ледяную воду привязанные живцами - не все, а только Дима. Так что крики по поводу безопасности в Салоне меня лично сразу обескуражили. С вашими запросами в других конторах будет на порядок хуже. И не дай бог случиться, что либо непредсказуемое, я бы лично, рядом хотел бы видеть только Диму, по поводу безопасности, организации страховки и на спасработах этот человек на голову выше всех с кем мне повезло познакомиться на реке за долгие годы. Сам хожу с 1980 года, и группы были далеко за 30 человек. Не надо забывать, что есть правила с которыми Вы согласились до похода http://www. raftur. ru/dogovor. php и из описываемого вами ахтунга (не принимая в расчет изменение маршрута), не выполнен организатором только пункт 1. 12. Не надо забывать, что контроль надетых спасов на реке не является обязаностью инструктора, у него и так забот хватает. Это обязанность туриста, и если Вы пренебрегли этой обязанностью, вы же сами и нарушили правила и не надо скидывать свою ответственность на плечи других. Что касается неадекватного, по вашему мнению распределения времени на маршруте, то 1 день необходим на антистапель, 1. 5 или сколько там у вас получилось - абсолютно нармально на незнакомой реке, запас как говорится. Гораздо хуже если чуть просчитались, да на шкуродер попали и сутки на ремонт в дождь. Я думаю, если бы вы опаздали на поезд характер претензий от вас был бы на уровне обращения в суд. Что никому в том числе и Вам не надо. Перестраховались на незнакомой реке - для чьего же блага ответьте старались? Кто-то выгоду получил? Или не пострадал никто? И кого за это благодарить? То, что не всегда заранее известна точная сумма похода говорит лишь о честности организатора, всего сразу не просчитаешь, можно конечно перезаложиться, можно потом дополнительно денег попросить, а можно вилку объявить и потом отчитаться. Ведь Ваши затраты не превзошли заранее оговоренных сумм? Снаряжение не подвело? Кормили вкусно? На реке никто не пострадал? Чего же вы еще хотите от организаторов экстремального похода? От себя добавлю, что с Салоном ходил уже трижды, и каждый раз народ чуть не плакал при прощании на вокзале. Сколь ли малейших предьяв не припомню. А хожу в коммерческом варианте при возможности ходить любые маршруты самостоятельно из расчета того, что Салон предлагает интересные реки, куда не всегда легко собрать группу, никаких проблем со сборами, голова ни о чем не болит, да и дороже не намного. Ну и отношение. Не думаю, что кто нибудь еще из коммерческих сплавных контор так относиться к своим клиентам.
Катя
2010-09-03
Не ну че, хотели ж острых ощущений? Получите, распишитесь! Вот пожалуйста ещё и в двойном размере, причем бесплатно! Радуйтесь ребята!
Трунин Андрей
2010-07-09
Ребята! Возьмите меня, "выть не буду". Андрюха. Эл. адрес: andtruman@mail.ru.
Дмитрий
2009-10-19
За день до приезда группы, разрешения были готовы, но ещё не отосланы. Но погранцы сказали, что к приезду группы пропуска будут на месте. Поэтому Але я сказал, что пока пропуска не готовы. Звоните в Калевалу и спрашивайте и на этом споры закончатся. Просто надо брать нормальные документы.
Алексей
2009-08-18
Виталий, 100%, у, меня, такая, же, фигня.
zubok
2009-08-18
Я прошу прощения за оффтопик, но ...Из моего предыдущего сообщения пропала моя фотография почему-то, зато появилось 100500 запятых, которых я не ставил. Тут, видимо, есть цензор и корректор (без знания правил пунктуации родной речи).
Алексей
2009-08-18
Всем привет! После драки, кулаками махать не люблю, да и сравнивать организацию, мне особо не с чем - в тех краях, был в походе единственный раз, в далеком 1992 году еще студентом. Тогда не то, что "салонов" - самих туристов почти не было, не говоря о всяких рыбинспекторах, регистрациях, проводниках и пограничниках. Поразмышлял и понял: вся эта шушера в первую очередь и портит сегодня впечатление и умиротворение от общения с "дикой природой". А не отсутствие грибов, рыбы или инструктажа :) Ну, а Дима и "Салон", как бы получаются крайними.. Ибо посредники. У меня на кате, сидела дочь 10 лет и инструктор, Антон. Я по жизни, такой же здоровый пофигист, поэтому к нему претензия только одна - он выбирал стоянки и ходовые дни, не как рыбак, вот и все. Но у каждого свои задачи, и группа большая, разношерстная, поэтому отнесся с пониманием. Лично я, если бы вовремя узнал, что в Карелии практически повсеместно запрещена рыбалка (любительская, спиннингом!), просто поехал бы в дельту Волги :) Т.к. аквапарк 3-й категории, и, тем более, махание веслами по озерам цельный полярный день, возбуждают слабее, чем хороший клёв! :) Кстати, друзья ровно, через неделю после нас, поехали на Кереть самостоятельно автомобилем, но с байдами, соответственно, в свободном графике - отлично провели время, наелись грибов и посетили беломорские острова, куда на катах мы не смогли сунуться. Не знаю, что там ждало нас на Пистайоки, но на Керети на катах получилась сплошная гребля! Возможно, неделя - это слишком мало и нужны переходы короче, чтобы оставалось больше времени на развлекуху, либо подвесные моторы для озер, хотя это уже какой-то другой туризм. Я не против физических нагрузок, наоборот! Рад, даже пресс прорисовался, лишних 5кг. сбросил, но наращивать мускулатуру можно и ближе к дому - дешевле :) Впредь, и себе, и всем желаю всего лишь придерживаться специализации выбора: если за рыбой - то с рыбацюгами, если за грибами - то в сезон, если за экстримом - то на пороги высокой категории, не сильно разбавленные озерами, если за греблей - на галеры или в спорт-клубы, если матрасничать - то в длинные отпуска! :) Все вместе объединить получилось не очень. Организаторам однозначно, стоит вовремя информировать клиентов обо всех изменениях и нюансах маршрута! Никто бы за два дня не передумал ехать, не передумал бы и за неделю, но к вам было бы меньше претензий. В том числе и о предстоящем "браконьерстве", (Елена!) Почему-то мы перед самым выездом об этом задавали вопросы с большим удивлением, а не были заблаговременно предупреждены "Салоном" о такой серьезной заботе российского государства, о поголовье окуня и щуки в тундре.
zubok
2009-08-17
По прошествию "контрольного" 21 дня, после окончания похода, я перечитал свой отчет (ссылка в постах выше) и у меня не возникло желания, что-либо там исправить, кроме опечаток. Были плюсы, были минусы, но минусов получилось больше и есть основания считать, что многие минусы - не от погоды, и не от туристов. Мне кажется, что Дмитрий недостаточно внимания уделил организации нашего похода. Перенос маршрута на Кереть, можно было объявить хоть за 2 дня до нашего выезда, мы бы приехали с нормальными лоциями и отчетами. Не говоря уже о том, что ты сам мог это подготовить: ведь ты же знал, что инструктора не были на Керети и между походами им подготовиться будет некогда и негде. Кстати, а что за "неустойка" водителям? Заброс стал в 5 раз короче, т.е. в любом случае ты сэкономил :) чего уж прибедняться... И насчет черного списка, по-моему, ты "вводишь в заблуждение": Саша (водитель) рассказывал, совершенно другие причины неполучения пропуска. Ну да ладно, что прошло - то прошло. Всем читающим: здесь http://zubok.kiev.ua/Karelia200907, кроме отчета, есть фотки и ВИДЕОКЛИП свеженький
Ответить на отзыв
Популярные компани