Кинотеатр этот мне совершенно не понравился! Ужасен как сам кинотеатр, так и персонал в нем работающий! Пришла я в 12 часов купить билеты на вечер, очереди в кассу не было, чему я несказанно обрадовалась! Попросила билеты на 20.20, положила в сумочку и со спокойной душой удалилась по делам до вечера! Самое веселье началось когда я пришла на сеанс! Народу в баре тьма, не пробраться, плюс ко всему сам бар очень маленький и выбор в нем такой же! Нет даже соков, только пиво, кола и прочая гадость, даже ребенку купить нечего, поскольку муж еще не приехал, попросила его по пути купить сок и воду! Когда мы подошли к залу девушка, которая проверяла билеты буквально вырвала бутылочку сока из рук семилетнего ребенка, сказав, что у них со своим нельзя! А потом началось самое ужасное! Она посмотрела на билеты и заявила, что наш сеанс уже давным-давно кончился! Я совершенно ничего не понимая пытаюсь доказать, что как кончился то, если до него еще 10 минут! На, что она показывает мне билеты, на которых действительно черным по белому написано время сеанса 15.20! Я судорожно пытаюсь объясниться, что это ошибка кассира, но мне естественно не верят! Бегу на кассу, оказывается, что кассира, которая продавала мне билеты нет на месте, у нее оказывается перерыв! Я пытаюсь объяснить, что произошла ошибка, и мне срочно нужен тот кассир, я надеялась, что она вспомнит меня и свою ошибку, но меня попросили подождать 20 минут! Дождавшись горе кассира, я в надежде на то, что нам с семьей все таки удастся попасть на кино побежала к ней, но она сделав удивленное лицо выдает, что меня не помнит, а если и продавала мне билеты, то ошибиться точно не могла. После недолгих переговоров я поняла, что спорить с ней бесполезно и попросила хотя бы вернуть деньги за билеты, на, что я получила грубый отказ! Итог вечера: мы потеряли ЭНную сумму денег, у ребенка истерика, у меня нервный срыв!
