- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 6809 раз

СОФИ

Реутов г., Калинина улица, 12
Показать на карте
  • Положительных: 6 отзывов
  • Отрицательных: 15 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СОФИ
Мария
22.05.2015
Добрый день, кто читает этот отзыв! Если вы любите своего питомца, никогда, слышите?! Никогда, не приводите животное в эту клинику. Делали стерилизацию кошечке 11 мая, молодая (1 год), сильная, крепкая и здоровая. Вроде как процесс прошел нормально, после операции, от наркоза отошла хорошо, киса на второй день стала пить и кушать, ласкаться, мурлыкать, умываться. Берегли её как зеницу ока. 12 мая и 14 привозили на уколы, были назначены ветеринаром. Но с 16 мая она загрустила, отказалось кушать и пить, перестала активничать. Когда нам снимали швы 18 мая (их сняли через 7 дней, а должны минимум через 10-12), мы пожаловались, что с ней что-то не то, в ответ услышали, посмотрите как будет утром, все хорошо! В итоге хорошо не стало, приехали на следющий день, сделали рентген, узи, взяли кровь на анализы, два укола. Но лучше нам не становилось, на следующий день опять приехали на уколы, кошка умирала на глазах. В итоге 20 мая поехали в другую клинику проконсультироваться, и о ужас качество стерилизации в вет. клиники "Софи" было отвратительное, кошке задели внутренние органы, не наложили внутренние швы и брюшко не срослось! Как можно было снять швы не глядя, заросло брюшко или нет? Два дня пытались реанимировать кису (уже в другой клиники), делали капельницы, уколы, но не смогли спасти её. В итоге, сегодня 22.05.2015 в 9:20 она умерла у нас на руках. НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ СВОЕ ЛЮБИМОЕ ЖИВОТНОЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Ирина
03.03.2015
Если вы любите своих братьев меньших, не обращайтесь в эту клинику.
Евгения
06.10.2014
Г. Реутов клиника "Софи". Не обращайтесь к ним! Они мошенники! Заметила у котенка отдышку после игры. У британцев часто всплывают проблемы с сердцем. Короче я сорвалась с места и поехала в вет. сразу же. А работаю я до 23 часов. так, что искала круглосуточную и на свою беду, нашла! Позвонила в клинику, спросила про Экг. Меня уверили, что стоимость процедуры 1000 руб., ночью они работаю и с удовольствием нас запишут. Клиника выглядит как подвал. Грязно, неопрятно, пахнет лекарствами. Спускаемся. Сделали ЭКГ, врач нам без конца зубы заговаривал про то, про се. Потом спросил, что еще беспокоит? Я сказала - котенок чешет ушки. (у меня всю жизнь кошки - я ушки сама смотрела на предмет клещей и т. д там все чистенько было). Он смотрит и начинает охать: "там у вас все так запущено! Там гной, видите?" Гноя я не увидела - слегка влажная ватная палочка по-моему не тот случай. Но в тот момент не поняла - думаю, он врач - ему виднее. Дальше рассказал, что это скорее всего инфекционный отит и надо делать мазок, сдавать кровь, делать биохимию. и т. д Вот, е-мое! До сих пор не понимаю, как я так могла лохануться?! Ведь всю жизнь кошки у меня, но он так профессионально запугивал меня, а за своего котенка (на было 3 мес) боишься ведь до смерти! Пугал, что отит приводит к загноению ушной перепонки и все прогниет же до мозга и тогда - кранты. Только забыл уточнить, что до этого надо лет 8 болеть! Итог: он сделал эти мазки, посмотрел их под микроскопом, взял кровь нам из вены, почистил уши и прописал ПРОСТО ЖУТКОЕ лечение! Почему жуткое я поняла сразу же как только стали его проводить! Он нам сделал блокаду обоих ушей! И это 3х-месячному котенку, у которого просто немножко уши чешутся. Блокада, для тех кто не знает поясню, это ужас! - за ухом в основание черепа втыкают длинную иглу и она проходит аж до основания черепа. В оба уха колол. Пищал кот меня жутко! И таких он прописал процедур еще три! Самое "милое" мы увидели в конце - счет! 7500 рублей. Это финиш! Утром я обратилась к другому вет врачу. Мне объяснили, что блокаду делали лет сто назад и рогатому скоту. Что в таких случаях как у нас такого делать нельзя, так как это очень опасная процедура, а нужно было просто прокапать капли в уши. МЫ купили капли и поехали разбираться с клиникой. Нас выставляли на улицу, чуть ли не посылали открытым текстом. Анализы я забрала и там ничего криминального нет! Они чувствуют себя совершенно безнаказанно, у них сидит штат юристов для таких случаев, а их, как я понимаю, много. По телефону со мной говорили очень хамски, типа обращайтесь куда хотите - ваше право! По деньгам, я посчитала - нас обманули минимум на 2 тысячи по их же прайсу на сайте. На гор. линии говорили сначала, что цены на сайте именно такие, а потом стали говорить, что не говорили такого и цены могут отличаться в филиалах. Мы, конечно же ничего не добились. А они продолжают заниматься своей деятельностью!
Хрунова Н.К.
21.08.2014
21.08. была с кошкой на приеме у ветеринара Самонова Н. В. Он взял у кошки кровь на анализы, вколол ей но-шпу и триприт, взял за это 2700 рублей. Я пыталась узнать, за, что же это. Например, сказала, что в прайс-листе 1 показатель биохимии стоит 70 рублей. Он заявил, что стоит 100 рублей. Сверила по прайс-листу все его действия, не получается такой суммы. Взял ее с потолка.
Александра
07.10.2014
Здравствуйте, у вас остались документы/чеки? Свяжитесь, пожалуйста со мной, я хочу написать в прокуратуру, но для этого нужны еще пострадавшие от их действий! ravenrea9073@gmail.com.
Ольга
05.07.2014
Я владелец крысы. Позвонила в клинику, мне сказали, что находятся в Реутове, крысами занимаются, работают круглосуточно, короче приезжайте! Прихожу в десятом часу вечера. В клинике, как бы все вымерли. Работает один дежурный, как я поняла, врач. Она, оказывается, терапевт, и, что с моей крысой она сказать не может. Что по телефону отвечали, оказывается, не они, а диспетчер неизвестно вообще где. Короче, заманивают клиентов любыми способами. Я готова была отдать за осмотр крысы 500 руб., не считая лекарств. И это несмотря на то, что сама крыса в зоомагазине стоит 500 руб. За такое наплевательское отношение я к ним больше не пойду!
Елена Анисимова
14.05.2014
Доброго времени суток! Хотел обратить внимание на некомпетентность в своей сфере врачей, как минимум, двух. Привезли своего пса (Еркширский Терьер) с надеждой подлечить его (8.05.2014 г. утром и вечером), т. к. в течении дня ему стало плохо. Его трясло и упадок сил. Приехав в клинику, попросили сделать все возможное, чтобы ему помочь. Врач (Костенюк О.) взяла необходимые анализы, обследовал все, что посчитал нужным, но вот причина недуга для него загадка. И тут предложила прокапать капельницу и несколько препаратов. Мы, естественно, на все согласны и доверились профессиональным навыкам врача. Приехав домой, псу лучше не стало. Думали, может организм борется как врач объяснила. На следующий день та же процедура утром. Сидел с ним 2-3 часа под капельницей и видел как на моих глазах ему становилось все хуже. За это время ему ввели множество препаратов и предложили приехать на капельницу вечером. После оплаты всех услуг, на выходе мой пес начинает визжать от боли. Врач сказал, что это после капельницы, пройдет. Всю дорогу домой он только лежал и визжал невыносимо. Посидев дома 2 часа, мне просто стало жалко своего песика и я обратился в другую клинику. За 15 минут поставили диагноз отек легких, а не пищеварение и никак не поджелудочная железа (которую пытались вылечить и кололи препараты). Отдав пса на стационарное лечение, в крайне тяжелом состоянии, нам уже почти ничего не обещали, т. к. процесс запустили и еще ускорили неправильным лечением в течении 2-х дней. Наш песик умер, спустя еще сутки. Просто пытаюсь призвать таких врачей не мучить животных своими предположениями. Почему один врач может определить причину за 10-15 мин, а другой просто вытягивает деньги, издеваясь над животным?! У моих знакомых также есть животные, которые им дарят хорошее настроение и радость. Но я никогда не посоветую вашу клинику, пока там работают врачи, не заинтересованные в качестве своей работы. Почта: krotenok17@yandex.ru.
Евгения
07.10.2014
Какой ужас! Сочувствую вам очень! Я не знаю, чтобы я сними сделала за такое! НЕ понимаю одного, почему так много пострадавших от них, а они продолжают калечить животных и обирать их хозяев? Неужели ничего нельзя законодательно сделать? Нас же много таких!
Александра
07.10.2014
Здравствуйте, у вас остались документы или чеки? Напишите, пожалуйста мне, я хочу обратиться в прокуратуру, но для этого нужны еще свидетели или пострадавшие! Э/п.: ravenrea9073@gmail.com.
Алексей
14.05.2014
Доброго времени суток! Хотел обратить внимание на некомпетентность в своей сфере врачей как минимум двух. Привезли своего пса с надеждой подлечить его, т. к. в течении дня ему стало плохо, его трясло и упадок сил. Приехав в клинику попросили сделать все возможное, чтобы ему помочь. Врач взял необходимые анализы, обследовал все, что посчитал нужным, но вот причина недуга для него загадка. И тут предложила прокапать капельницу и несколько препаратов. Мы естественно на все согласны и доверились профессионалам навыкам врача. Приехав домой, псу лучше не стало. думали может организм борется как врач объяснила. На следующий день та же процедура утром. Сидел с ним 2-3 часа под капельницей и видел как на моих глазах ему становилось все хуже. За это время ему ввели множество препаратов и отпустили нас. После оплаты всех услуг на выходе мой пес начинает визжать от боли. Врач сказал, что это после капельницы. пройдет. Всю дорогу домой он только лежал и визжал невыносимо. Посидев дома 2 часа мне просто стало жалко своего песика и я обратился в другую клинику. За 15 минут поставили диагноз отек легких, а не пищеварение и никак не поджелудочная железа. Отдав пса на стационарное лечение, в крайне тяжелом состоянии, нам уже почти ничего не обещали, т. к. процесс запустили и еще ускорили неправильным лечением в течении 2-х дней. Наш песик умер спустя еще сутки. Просто пытаюсь призвать таких врачей не мучить животных своими предположениями. Почему один врач может определить причину за 10-15 мин., а другой просто вытягивает деньги издеваясь над животным!?!?!? У моих знакомых так же есть животные, которые им дарят хорошее настроение и радость. Но я никогда не посоветую вашу клинику, пока там работают врачи не заинтересованные в качестве своей работы.
Анастасия
14.04.2014
У меня был волнистый попугай, мальчик 6 лет. Мы обратились в эту клинику с жалобами на плохое самочувствие птицы и понос, при этом у птицы из клоаки вылезало что-то красное. Птица находилась еще в хорошем состоянии. 24.03.14 при осмотре врачом орнитологом Хорошиловым выявили диарею (несварение от перемены корма), прописали антибиотики и бифидумбактерин. У меня были сомнения по поводу пола птицы, но врач их развеял, сказал, что это 100 процентов мальчик. Мы пролечились, но улучшения не было, птица хохлилась, вытащила перья из клоаки, начался запор, тужилась изо всех сил. Началось небольшое кровотечение, из клоаки то вылезало, то пряталось что-то красное. Перевернув интернет, я поняла, что это яйцо и она не может его родить. 07.04 мы приехали на прием, попали к тому же врачу, что принимал нас в первый раз. И о, ЧУДО, он тоже понял, что это девочка! Яйцо находилось в той самой красной пленке (как объяснил доктор, что она переболела в детстве заболеванием и пленка срослась) В общем, яйцо достали и сказали промыть хлоргекседином 3 дня клоаку. На следующий день птицы не стало. Но я не жалуюсь, что так получилось. Такова реальность. Сейчас людей вылечить не могут, а уж о животных я промолчу.
Татьяна
04.04.2014
Добрый день! 03.04.2014 г., утром пришли делать комплексную прививку собаке. Собака породы Той-терьер, кабель, возраст -12 лет. Перед процедурой, собаку осмотрели, померили температуру, подстригли коготки, и сделали укол (все было сделано стерильно, аккуратно, что не мало важно). Каждый из нас очень сильно переживает, когда их домашний питомец заболевает. Очень многие негативно относятся к ветклиникам и с таким настроением приходят туда, соответственно и в ответ получают такое же (психологический аспект). В ветклинику надо идти с положительным настроем, что всё будет хорошо, и мое любимое чадо вылечат врачи. Надо доверять врачам и все будет хорошо!
Ступак Михаил Юрьевич
18.03.2014
Моя собака тяжело заболела, повели ее в вет. клинику на Октября, 32. Собака кричала от боли, шла кровь из заднего прохода. Нам посоветовали сделать узи и не оказали никакой помощи. В клинике Софи нам оказали не только первую медицинскую помощь, сделали операцию, поставили правильный диагноз: капростаз, назначили лечение. Особенная благодарность Домаевой Антонине Сергеевне и всему персоналу.
Юлия
01.03.2014
Предварительно, накануне, позвонив и выяснив, что на следующий день работает врач - специалист по грызунам, что приходить сказали в любое время, тк работа круглосуточная. Мы пришли в семь часов вечера. В клинике очередь, на улице холодная погода, хомяк - не собака, сидеть и спокойно ждать своей участи не может, он сидит в коробке и пытается разгрызть её и сбежать. Но это лирическое отступление, так вот, подошла я к врачу, сказала, что мы с хомяком, на, что он ухмыльнулся и сказал: "В порядке живой очереди". Мы просидели полтора часа и, когда нас наконец приняли, врачи осмотрели хомяка и сказали, что как бы патологий не видят: "Вам нужен специалист по грызунам, позвоните заранее и узнайте в следующий раз". После чего я им рассказала, что звонок то был вчера, мне, мягко говоря, недовольным тоном ответили, что семейные обстоятельства случились у врача. Так как ратологи работают далеко не каждый день, проблема еще и в потраченном времени не на ту клинику. И да, они чуть не уронили хомяка под конец приёма. Ни ногой сюда. Единственное спасибо, что за свою полную безответственность и непрофессионализм они не взяли денег за "приём".
Виктория
18.02.2014
Отвратительные врачи, неквалифицированные в своей области вообще. Много могу написать. Коротко - самая ужасная клиника.
Виктория
18.02.2014
Всем добрый день! Если хотите угробить своего любимца, двери клиники Софи открыты в любое время дня и ночи. Пришла с кошкой, кошка не ест, все время мяучит, пришла к 7 утра. Врач взял по двойному тарифу (не понятно за, что, т. к. другие врачи сказали, что нет такого и в помине). Выписали Но-шпу, и все. Не взяли на анализы кровь, ни УЗИ, ничего. В итоге, через 3 дня решили сделать УЗИ, и выяснилось, что кошку срочно надо оперировать, операция 11 тыс., что больше одного дня она не проживет (не говорю о том как они выстригали шерсть, машинкой, в которой тупые лезвия). Обратилась в другую клинику, у кошки был просто вирус операции никакой не надо. Берегите своих питомцем, не доверяйте врачам данной клиники.
Александра
07.10.2014
Здравствуйте, пожалуйста, свяжитесь со мной по эл почте, я хочу обратиться в прокуратуру, но, боюсь, один в поле не воин - нужны еще потерпевшие! Мне не дает покоя тот факт, что они продолжают калечить животных! Э. п.: ravenrea9073@gmail.com.
Светлана
17.02.2014
Предварительно записавшись (за неделю) по рекомендациям друзей на кастрацию кота к Дмитрию Александровичу, приехала в клинику, было это 16.02.2014. Выяснилось, что Д. А. нет (вызов срочный) - все понимаем, у нас плановая операция, можем подождать, но почему же нельзя было позвонить и предупредить. Дальше больше. Очень симпатичный врач, азиатской внешности, предложила оставить кота до появления Д. А. в стационаре. Я согласилась, когда зашла в этот "Стационар" увидела грязное, душное помещение. При мне врач сухой тряпкой без дезинфекции протерла пол в клетке, не вымыв миску поставила воду, поменяла грязную пеленку. На мой вопрос: "А не подхватит кот какую либо болезнь?" Она мне ответила: "Ну ведь у вас же привитый кот, да и вообще это клетка для собак". Откуда она узнала, что кот привит?, и можно подумать, что коты не болеют болезнями наравне с собаками. В общем, кота мы, конечно, забрали из очень грязной, неухоженной ветклиники и отвезли в клинику, где соблюдаются правила санитарии. Видимо клиника "Софи" держится на авторитете и профессионализме Дмитрия Александровича, но этого явно недостаточно.
Наталья
04.01.2014
Врача вызывали на дом, кот уже старенький и заболел сильно, вроде хотели как лучше не травмировать нашего любимчика, приехал какой-то не ветврач, а коновал жуткий, измучил нашего масеньку, сделал всё, что ему не надо было и диагноз не мог поставить, никакие анализы не назначил, влепил ему укол, взял с нас 4500 рублей и уехал. Никогда не обращайтесь в эту клинику, загубите своё животное.
Александра
07.10.2014
Здравствуйте, напишите, пожалуйста мне на "мыло". Нужны свидетели/потерпевшие от рук этих врачей. Хочу составить письмо в прокуратуру. Спасибо. Эл. адрес: ravenrea9073@gmail.com.
Варвара
08.08.2013
Моя кошка болела уже достаточно долго, а врачи не давали хороших прогнозов. Друг посоветовал обратиться в ветеринарную клинику "Софи". На месте нам предложили выполнить усыпление, которое проходит в два этапа - наркоз и эвтаназия. А после всего нам предложили кремацию со всеми сопутствующими документами. Приятно было осозновать, что есть такие клиники, которые помогают животным легко и достойно уйти из этого мира.
Евгения
07.10.2014
Они только это и умеют, что убивать животных. С этим они справляются хорошо. Почитайте другие отзывы.
Нина Весина
05.08.2013
Случилось так, что мой любимчик Гоша, попугай, заболел. Отказывался от еды, стал вялым. Я обратилась к Долмаеву Дмитрию Александровичу, о чем ни разу не пожалела. Доктор не только вылечил моего попугая, но и проявил себя как думающего врача и адекватного диагноста. К тому же он помог подобрать необходимое лечение. Что же еще нужно любящей хозяйке?! Сейчас таких ветеринаров мало.
Елена
26.07.2013
Хотите угробить свое животное, вам сюда. Привели просто подстричь кошку, разрезали в 4-х местах (кошка была под наркозом, как можно было резать лежащее животное.) В руках машинку "врач" держал первый раз! На мой вопрос - какая там насадка, ответил - не знаю! И хотел ей стричь, не зная, что там! Наркоз вкололи в 11 утра, в 8 вечера кошка только пришла в сознание! И это наркоз для стрижки! Передоз был полный! Кошку отправили в другую клинику, где она лежала под капельницей сутки! Привели здоровое животное, забрали почти мертвое! Если бы вовремя мы не приняли меры, кошки бы не было! Спасибо вам, врачи. Там работают одни студенты и "лица иностранные" БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ. Когда я позвонила спросить, что мне делать с кошкой, она 6 час под наркозом, мне сказали - платите, сделаем! Никакой первой помощи не оказали.
Карина Тельмоновна
15.08.2013
Вот читаю отзыв, мол, не правильно постригли животное. Елена, если вы так разбираетесь в этом, то могли бы и сами стричь. А я вот неоднократно вожу своего кота на стрижку в эту клинику. Делают все аккуратно, животное спокойно все воспринимает. Да и в клинике всегда с вниманием относятся как к питомцу, так и к его хозяину. Так, что мы еще ни разу не пожалели, что обращаемся в ветеринарную клинику Софи.
Екатерина
03.09.2013
Карина Пантелеймоновна, а Вы у кого стрижетесь? И кого: кошку или собаку?
Елена
03.09.2013
У нас звали врача Иван! Ну и водите туда, нет вопросов. Подстричь нормально не могут, не говоря уж о лечении! Кстати, швы наложили неправильно. И не рассасывающиеся. А говорили, что все само рассосется. А в стрижках я понимаю, сама грумер. Просто свою не могу стричь! Если тут есть грумеры, они поймут, что животное при хозяине не дается вообще. И кошку стригут вдвоем! А мне не с кем! Вот и отвела. Хвалите эту клинику, водите туда животных. Никто же не против. Я предупредила, а дальше каждому свое! Я туда больше ни ногой. У них ни книги жалоб ни нормальных документов нет. Вы проверьте! Прежде чем что-то говорить. Эти филькины грамоты, которые у них висят, полный бред.
Елена
03.09.2013
Екатерина, нет там грумера! И никаких стрижек. Идите и убедитесь в этом сами.
Елена
03.09.2013
Отмашкин Иван! Как-то так вроде! Ветеринаром его трудно назвать.
Елена
25.07.2013
Если хотите убить за деньги свое животное, то вам сюда! Позвонила подстричь кошку, сказали стригут приходите. Пришла, машинкой пользоваться не умеют, я спросила какая там насадка, ответили не знаю, посмотрите! Я пропустила это мимо ушей, кошка стричься не далась, вкололи наркоз. Кошка лежала спокойно, я 100 раз сказала не порежьте, так как вижу в каких "умеющих" руках машинка. Ну естественно 4 дырки! Сказали ничего страшного-обработаем и пойдете домой! Я сказала, что тут зашивать. Мне в ответ: нет, тут все хорошо. Дырки огромные. Пришла другая врач. Ужаснулась, наложила швы и не один! С меня взяли 1700. Сказать, что подстригли-ничего не сказать, одни клочья. В общем, сейчас 14:30, наркоз сделали 11 утра, кошка из него не вышла еще и это для стрижки. Животное лежит умирает, я ее колю каждый час, чтобы вывести из наркоза! Для знатоков: вкололи ксила 0, 2 на 2 кг! В общем, привела здоровое животное, забрала умирающее, уродливое создание. Спасибо вам, ветеринары.
Александр
10.09.2013
Почему Вы решили, что животное умирает? То, что через три с половиной часа не вышла из наркоза - это нормально. Ксила 0,2 на 2 кг. также абсолютно адекватная доза.
Елена
10.09.2013
Кошка вышла в 11 часов вечера. Котенок 8 месяцев. Для стрижки делают успокаивающую дозу, а не дозу, как для операции.
Виктория
18.02.2014
+1 стричь не могут совершенно, насадки все тупые. Когда пришла после этой клиники в другую и показала как подстригли, врач был в шоке. Не стригли а выдрали клочки.
Елена
18.02.2014
У меня после стерилизации НЕ в этой "клиники" кошка вышла из наркоза через час! Еще раз говорю - хотите НЕ вылечить животное, то вам сюда!
Карат
28.04.2014
Правильно, молодым животным до года делают половинную дозу, то есть 0,1 на 2 кг ксилы вполне хватит для стрижки гигиенической. А могла быть и остановка дыхания, Вы полностью правы, передоз есть, нужно учитывать возраст животного при расчете препарата.
Смитти
22.05.2013
Здравствуйте! Были в клинике врач Домаев Александр, очень хороший специалист и приятный человек, который доходчиво объяснять суть проблемы и как с ней бороться. С нашим котиком, можно сказать членом семьи приключилась беда, он упал с 6 этажа, благополучно ничего не сломав, но при этом были повреждены легкие, печень. Врач, быстро среагировал, когда мы пришли, нас принял без очереди, сделал все необходимые уколы и процедуры. Кот буквально ожил через 3 дня. Хочу сказать спасибо, людям, которые сидели в очереди, за понимание. А так же за поддержку, которую нам оказали в нелегкие часы ожидания неизвестности. Благодарю врача, что спас нашего Смитти.
Ирина
21.06.2013
Только Вы ошиблись, доктора зовут Дмитрий!)
Александр
21.05.2013
Принесли котенка с диареей ночью (хорошо, что работают круглосуточно), температура оказалась пониженной, врач сказал, что велика вероятность вирусной инфекции (котенка мы подобрали на улице). Сделали анализ и ввели какую-то сыворотку и антибиотик, прописали ряд препаратов, предупредили, что вероятность гибели при вирусной инфекции очень высока, через 3 дня анализ был готов подтвердилась инфекция. После курса лечения котенок, несмотря на все вероятности, выжил!