В "Спутнике +" издала свою книгу и была просто счастлива: отличная полиграфия, прекрасное качество бумаги, чёткое исполнение сроков... Счастье длилось ровно до тех пор пока книга не попала к читателям. Я оплатила корректуру и редактуру текста, а текст оказался НЕ вычитанным (хотя мне сказали, что книга готова к публикации). На мою претензию гл. редактор Моденов А. В. ответил отказом, а их "косяки" редактирования интерпретировал как допустимые. Переписка, где я предлагаю компромисс, просто игнорировалась. Сотрудники издательства умеют хорошо работать только с довольными клиентом, а если клиент чем-то недоволен, его просто динамят. Всем кто собирается стать клиентом изд-ва "Спутник +" совет: обратите внимание на текст договора. Там нет ни слова об ответственности издательства за брак (что-то типа: "Изд-во несёт ответственность за качество своей работы. При допущении недочётов издательство исправит их за свой счёт"). Прискорбно, что издательство забыло, что "Спутник+" только тогда в плюсе, когда клиенты его не в минусе!
