Компания просмотрена: 12384 раза

Светлые окна

Москва, Чермянский проезд, 5, строение 2

Показать на карте

+7 (495) 258-90-20

info@svetokna.ru

svetokna.ru

Положительных: 56 отзывов
Отрицательных: 3 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов

«Компания Светлые Окна» занимается собственным производством, а так же продажей и установкой в Москве современных пластиковых окон немецкой фирмы Rehau, которые отвечают всем требованиям надежности, безопасности, а так же качества и долговечности. Стеклопакеты Рехау, обеспечивают наилучшую шумо- и теплоизоляцию, позволяют сохранить Вам тепло и уют в вашем доме при любой погоде. Вы можете быть всегда уверены, что качественные пластиковые окна ПВХ прослужат вам долго и будут многие годы защищать вас от непогоды.

Выбор нашей компании пал на немецкие пластиковые оконные конструкции Рехау, по нескольким причинам:

срок службы отдельных элементов доходит до 40 лет;
изготавливаются только из высококачественных материалов строго в соответствии с ГОСТ;
не подвержены воздействию окружающей среды;
не требуют особенного ухода (в отличие от деревянных окон);
цена/качество находиться в наилучшем соотношении.

Поэтому, все производимые нами окна ПВХ являются по праву лидерами в оконной индустрии, чье немецкое качество уже оценили миллионы человек по всему миру и у Вас есть возможность присоединиться к ним, заказав в нашей компании качественное остекление вашей квартиры, дома или балкона стеклопакетами Rehau.

Давайте рассмотрим, из чего состоит пластиковое окно и как происходит монтаж:

Пластиковое окно - это герметичная, не разборная оконная конструкция, состоящая из одной или двух камер, внутри которых находится воздух или инертный газ с низкой теплопроводностью. В зависимости от количества используемых камер в конструкции, пластиковое окно делиться на:

однокамерные (2 стекла в конструкции);
двухкамерные (3 стекла в конструкции).

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Светлые окна

Alex

13.07.2020

Заказывали окна и сетки.
Почти на каждом этапе косяк.
Замер 5/5
Доставка 5/5
Работа менеджера 2/5
Установка 4/5

Такое впечатление, что менеджеру в офисе абсолютно все равно на клиента. Время идет и ладно.
Акций не предложили, хотя весь сайт в них, с условиями акций не ознакомили (акции не работают если заказ без полного монтажа, откосы, подоконники), первичный расчет сделали вообще на другой профиль, время доставки не предложили выбрать, пришлось в итоге править договор ручкой.
Менеджера отказались менять. Если нужна нормальная работа с клиентом лучше сразу идти в шоу-рум. На сайт лучше не звонить.
Считаю важным предупредить, кто-то в офисе этой компании сливает ВСЕ данные клиентов сторонней фирме, не успели привезти окна, как пришел спам.
Причем в спаме описано, что заказывали, куда везли (город/частный сектор), даже дата установки совпала со временем отправки спама.

Москва

Ответить

Ковальковы

19.03.2020

Заключали договор №61457 на установку дверей из алюминия "Provеdal". Делали как перегородку: отделяли спальную и гостиную зоны. Отличная система, работает идеально. Отличное решение, в качестве перегородки в квартире-студии, как в нашем случае.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Кирилл Отзывы с этого компьютера

21.02.2020

Нам вчера ставили, здорово, что договорились заранее на определенный день, т.к. работаем посменно, не пришлось отпрашиваться, установка немало времени конечно заняла, что отчасти напряжно, нужно присутствовать же, пока не закончат, но это мелочи. Сами окна - не придраться! Вообщем здорово.

Москва

Ответить

Татьяна М Отзывы с этого компьютера

28.01.2020

Помогали с выбором окон в квартиру родителям мужа из подмосковья. Выбрали подходящий профиль в Светлых окнах, была скидка и по цене вышло выгодно. Договорились на удобное время, все сложилось как договаривались, что удобно, т.к. пришлось ехать из другого города и присутствовать при монтаже, затем принимать собственно работу (родители пожилые сами не справились бы, переживали).В целом весь процесс сотрудничества с фирмой от и до прошел гладко. А результат всех устроил.

Тула

Ответить

Татьяна

23.11.2019

Все понравилось! У нас тут из-за аварии отопления не было, так вот с новыми окнами от Светлых Окон не потекли, а вот у соседей окна не замененные от застройщика потекли. Очень рады, что заменили вовремя!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Марина

30.07.2019

Заказывали раздвижную дверь, попали на акцию, вышло бюджетно. Спасибо.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Таня

22.05.2019

Хорошая компания с отличным качество продукции. Мы заказали окна из профиля рехау. Брали среднюю ценовую категорию. Плюс заказ на потолок был. Потолок не вонял, вообще запаха не было. Пока все только радует глаз! Спасибо!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Роман

29.07.2018

Сегодня 28 июля 2018 г. разместил отрицательный отзыв о компании "Светлые окна". Некоторые дополнения к нему.
Номера договоров: №64245 (изготовление окон и остекление балкона), №64246 (отделка балкона снаружи) и №64247 (отделка балкона внутри). Т.е. остекление и отделка балкона под "ключ". Замерщик - ведущий менеджер-замерщик С.В.Терентьев, монтажник - Сабетов Андрей.
Отвратная работа компании выливается в мои временные, финансовые и моральные потери. Квартира в настоящее время представляет собой какой-то склад (фото прилагаются). Я вынужден в этом жить.

Москва

Ответить

Роман

28.07.2018

Сейчас, 28 июля 2018 г., выясняю отношения с компанией "Светлые окна". Чем это закончиться, пока не знаю. Ниже привожу часть своего обращения к фирме, направленного на их электронную почту.

"Добрый день!
Есть большие претензии к работе вашей компании «Светлые окна». Заказал остекление балкона по адресу: Москва, ул. Чертановская, 48/2-___.
Окна были доставлены 25 июля. Бригада монтажников должна была прийти 26 июля установить окна, отделать балкон снаружи и изнутри. Однако монтажной бригады я так и не увидел. Пришел лишь 1 работник, которому нужно было оказывать помощь при монтаже, поскольку одному некоторые операции сделать было совсем невозможно.
Работник 26 июля так и не дохал до меня, что уже является нарушением договора. Монтаж был начат лишь 27 июля. За один день работа не была завершена, как было обещано замерщиком, поскольку присутствовал только 1 работник вместо обещанной бригады монтажников.
Сегодня 28 июля работник продолжил монтаж окон, но столкнулся со следующим: размер окон больше балконного проема; отливы узкие (12 см), нужны шириной не менее 18 см; половая доска короткая и т. д.
Это что за отвратная работа? Как мерил замерщик?
Деньги за работу компания получила, а я в соответствии с договором пока ничего. Сделанной работы нет. Это обман.
Настоятельно предлагаю урегулировать возникшие по вине вашей компании «косяки» в досудебном порядке. При задержке с их решением это уже будет походить на мошенничество, что повлечет мое обращение в правоохранительные органы."

Москва

Ответить

Роза

21.06.2018

Впервые пишу отзыв) Долго рассказывать не буду, не особо люблю писать если честно. Скажу лишь так: обратилась по рекомендации подруги, потом очень долго смотрела и выбирала на сайте то, что мне нужно. Так и выбрала. Пришлось мучить менеджера, но девушка была терпеливая и мне так показалось, что я её даже не достала) Установку сделали мне за день, а сами окна наверное недели полторы делались. В целом все понравилось, спасибо!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Роман Отзывы с этого компьютера

28.04.2018

Хорошая работа, так держать ребята! Порекомендую вас приятелям.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Смольный Отзывы с этого компьютера

28.03.2018

Заказывал тут современные окна из лиственницы, очень доволен, ничем не уступают ПВХ, а даже превосходят в некотором смысле. Но минус лишь в цене, конечно!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ольга Отзывы с этого компьютера

27.02.2018

Въехали в хрущевку и прежде всего позаботились о замене окон и оконyого блока, т.к. деревянные старые окна в хрущевках - это ужас, не смотря на отопление, сквозняки! ТАк вот что хорошо, фирма работает оперативно, к концу недели все окна и блок были заменены и конечно ценовая политика фирмы очень даже радует!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

роман

25.12.2017

Качество потолков хорошее. запаха почти нет, необходимо только хорошенько проветрить помещение после установки

Ответить

Сомов Валерий

30.10.2017

странно звичит, правда: заказал натяжно ПОТОЛОК в ОКОННОЙ фирме))) Однако это так, живу недалеко от офиса продаж, ну и реклама попалась, что фирма не только по окнам специализируется, но и потолкам. Зашел к ним, посмотрел образцы, цену узнал, ну и с женой обсудили, вроде отзывы неплохие, а с потолком давно планировали что-то делать, самое простое и более-менее бюджетые - натяжной потолок, только глянцевый брать не стали - безвкусица какая-то на наш взгляд!

Ответить

lisa95

23.09.2017

Крутые окна, сделали неожиданно быстро! Скидка и подарок в виде жалюзи, в следующем году ждите, будем заказывать окна для дачного дома!

Ответить

Арсений

06.07.2017

Доволен услугами фирмы, что делали: полную отделку лоджии в панельном доме, меняли балконный блок и конечно остекляли лоджию. Вышло очень даже! Я бы рекомендовал эту фирму, ни по срокам ни по качеству не обманули.

Ответить

Катерина Отзывы с этого компьютера

05.05.2017

Если честно. я замучалась выбирать оконную фирму, но у знакомых в основном рехау профили, а ставил кто где и давно, по-этому я знала точно только то, что тоже буду заказывать рехау, нашла список фирм по Москве, обзвонила, сделала для себя пометки, ну вот, почему-то больше понравились Светлые окна и девушка со мной приятно общалась, доброжелательно и скидка предлагалась, да и по срокам уверили, что уже в течение недели все доставят и поставят. В общем выбрала я их и не пожалела. Обещания сдержали! Теперь с новыми окнами живу в квартире своей!

Ответить

Рублева Отзывы с этого компьютера

24.04.2017

ну просто ненарадуюсь какие окошки сейчас у меня, светлые, теплые! Берите РЕХАУ точно не пожалеете.Качество проверенное!

Ответить

Светик Отзывы с этого компьютера

27.03.2017

Окна суперские. Не текут, ничего не дует, работают исправно, а что еще надо! Лично меня это вполне устраивает.

Ответить

Юла

24.01.2017

Заказывали тут натяжные потолки и балконный блок в новостройку. Отличная работа! Сделали приличную скидку! Конечно рекомендую!

Ответить

Marik

29.11.2016

Не самые дешевые окна себе тут заказал, но качество того стоит. Монтаж, сроки - все ОК.

Ответить

Воложины

26.10.2016

Заказывали остекление балкона. Приятно, что все выполнили качественно и в срок. Установили все хорошо, без больших щелей и перекосов.

Ответить

Иван и Наталья

26.08.2016

Вчера установили окна, пока поменяли только в гостиной. Окно заказывали вместе с подоконником, отливом, откосами. С учетом скидки нам обошлось в 25к. Окна нормальные. Откосы сделаны очень хорошо. Управились за несколько часов. Прибрали за собой мусор.

Ответить

Александр

22.08.2015

Договор 46230. долго искал компанию, читал отзывы. вызвал замерщика, приехал вовремя. Щкна привезли через 9 дней, поставили за 2 дня. все хорошо. Один недочет: в документах написали не тот адрес, мелочь, но не приятно

Ответить

Виктор

19.08.2015

Заказывал у этой фирмы остекление лоджии, чтобы сделать продолжение комнаты. Перегородку между лоджией и комнатой снесли, всё утеплили. Раньше в комнате было темно, и летом постоянный сквозняк был, и комары, которые постоянно сквозь щели рамы пролетали, а теперь всё отлично. Хочу выразить благодарность фирме и монтажникам, которые в ней работают, то, что я говорил, они всё сделали без возражений.

Ответить

Наталья Викторовна

29.07.2015

Уважаемые сотрудники Светлых окон! От всей нашей семьи выражаем благодарность вам за отлично выполненную работу по установке пластиковых окон! Работа выполнена настолько аккуратно и красиво, что произвела впечатление на моих соседей. Теперь мои соседки стали потенциальными заказчиками вашей компании. Спасибо мастерам за работу.

Ответить

Александр

12.07.2015

Важно! Месяц назад решили поменять остекление на лоджиях, остановились на профиле REHAU, сделал эскизы с размерами и разослал на электронную почту в ведущие компании Москвы. Менеджер компании «Светлые Окна» ответила одним из первых, и по цене все получилось средне рыночно. Замерщик Евгений тоже молодец, провел половину рабочего дня на замер всех тонкостей (лоджии эркерные). А вот как дело дошло до доставки и монтажа здесь не обошлось без вымогательства дополнительных денег. В договоре посчитали ручной подъем, доставщики долго пихали раму в грузовой лифт, но ни чего не получилось, пришлось нести на семнадцатый этаж вручную. За эту работу хотели дополнительный бонус, получили только две кружки прохладной воды. При монтаже монтажнику Царькову Виталию то же захотелось получить немного премиальных за демонтаж старого профиля (в договоре прописан демонтаж бесплатный). После моей беседы по телефону с руководителем отдела монтажа разговоры о доп. оплате прекратились. Расстройства Царькова Виталия было видно на глазах. В целом организацию оцениваю на четыре, так как руководство и рабочий состав живут в разных мирах. Руководство «Все на благо клиента» а рабочий состав (доставка и монтажная бригада) на пополнение личного заработка. Компанию «Светлые Окна» рекомендую, в нюансах все рассказал.

Ответить

Валентина

08.06.2015

Недавно установили окно в зал. Благодарю компанию Светлые Окна за оперативную, аккуратную работу монтажников. Установили окно всего за 2 часа с небольшим. Откосы идеальные! Если хотите установить окно, то только в этой компании! И очень приятная цена для большого окна в зал. Рекомендую!

Ответить

Василий

07.05.2015

Заказали окна в компании «Светлые окна», был замерщик Сергей. Он приятно удивил грамотными разъяснениями вопросов. Монтаж сделан чисто и аккуратно, мастер по откосам тоже не разочаровал. Всё сделано хорошо. Благодарны компании и её сотрудникам за работу.

Ответить

Сфера деятельности Светлые окна