Бессонова Радмила
18.06.2015
Добрый день! Купили квартиру в Коммунарке через МИЦ. Дом построился, квартиру приняли, стали оформлять собственность, оформили достаточно быстро. МИЦ сообщил, что для получения ключей нужно обратиться в УК "Термоинжсервис". На сайте компании было написано, что суббота рабочий день. Звонила на протяжении недели, чтобы удостовериться, что я смогу в субботу получить ключи, но дозвониться просто НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ! Я не думаю, что им звонят с 9-ти утра каждую минуту, но не брать вообще трубку, да и кнопочная система не работает. Чтобы элементарно оставить жалобу, хотя автомат в трубке говорит: "Нажмите такую-то кнопочку, если у вас есть жалоба или предложение". Поехала я в итоге в субботу. Комната, где лежат ключи, работает. Сотрудник их даже показал, но сообщает мне, что перед тем, как я их получу, мне нужно пройти к юристам, оформить договор на обслуживание. Иду к юристам, а они оказывается не работают по субботам. Какое-то издевательство. Ставят людей в такое положение, что если не брать выходной на работе, то ключи тебе вовсе не получить! Спустя пару-тройку недель я нашла день, когда смогла отпроситься, это был четверг. Приехала я к юристам и "поцеловала" закрытую дверь. Оказывается, в четверг не приемный день. Интересно, они сами себе так решили?? Потому, что на табличке расписание четкое, что они работают, а на какой-то бумажке в файле А4, наклеенной сверху, четверг уже не приемный день! Так и хотелось её сорвать. Зашла в диспетчерскую, там мне подтвердили, что в четверг не принимают юристы, но они работают в субботу (но это же неправда. Я приезжала и стучалась в закрытую дверь и какой-то "добрый человек" из бухгалтерии мне еще и указал с претензией на то, что мол это же юристы и они работают обычную пятидневную неделю. Что вы хотели, это же суббота, мать её за ногу???). Это какое-то издевательство. У меня уже давно есть свидетельство о собственности, а я не могу получить ключи, потому, что в этой компании никто не хочет работать. На этот случай есть закон? Очень хочется, чтоб за этот самоуправство кому-то влетело.
