- независимый сайт отзывов о компаниях
17 7
Компания просмотрена: 6593 раза

Отзывы про THE 60'S

Москва, Кисловский Мал. переулок, 9
Анна
2013-05-22
Нетерпимость к клиентам - девиз работников ателье. Хочу поделиться своим опытом обращения в ателье 60-х! Живу рядом с данным ателье, увидела их вывеску, решила, что это самое рядовое ателье по ремонту и пошиву одежды. Плюс тот факт, что ателье находится в подвале жилого дома, а "вывеска" у входа- лист А-4 в файле, подтвердили мои предположения!Войдя в ателье, я поняла, что сильно ошиблась на предмет "рядового"! Амбициозность и нетерпимость работников говорили о "высоком" уровне данного заведения. Предложения присесть, посмотреть каталог, ткани или просто пообщаться со мной, как с потенциальным клиентом - не последовало. Вместо этого, от меня пытались как можно быстрее избавиться! Наверное, работнику ателье не понравился тот факт, что мой вопрос касался дешевого сегмента услуг данного ателье-ремонта одежды. Но даже тогда, когда мною был задан вопрос об инд. пошиве платья, со стороны работника так же не было заинтересованности. Обращаться туда, даже по вопросу ремонта одежды не стану ни в коем случае, а уж размещать там заказ на изготовление платья - ни за что не буду!


Ответы пользователей
Аля Климова
2013-06-09
Здравствуйте, Анна! Хотела бы принести вам извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию! Я очень удивлена, что ваша ситуация могла произойти именно в нашем ателье. Мы сравнительно недавно открыли направление ремонта одежды (около года) и у нас много заказов из Краснопресненского района, где мы находимся. Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно исправимся и в дальнейшем подобных ситуаций возникать не будет! Если мы не окончательно испортили ваше доверие к нам, то я хотела бы попросить вас зайти к нам снова, и мы сделаем для вас ремонт любого изделия абсолютно бесплатно. Буду очень рада, если Вы примите мое извинение. С уважением, директора Ателье The 60's Александра Климова.
Ответить на отзыв