Недавно наблюдала картину: кассир продал билеты на места, которых в маршрутке нет - сорок какие-то. Ошибка кассира. И, что вы думаете?! Этих людей, оставшихся без мест, высадили и оставили ждать следующую маршрутку, которая отправляется ни много ни мало через 4 часа! Грязно, воняет, обслуживание никакое. Кстати, пыталась забронировать билет по телефону - целый день трубку никто не брал.
