Столкнулась с ужасной работой Трансконтейнера! Отправили ещё в середине сентября 20-тонный контейнер. Вот уже середина ноября, а контейнера нет. Начала разыскивать, по всем телефонам отфутболивают, кое-как выяснила, что он стоял где-то под Красноярском месяц, теперь на Урале стоит. Сколько будет продолжаться это безобразие не знаю. Подозреваю, что они его просто разграбили, а теперь спихивают с дороги на дорогу, а доставлять не торопятся. Ужасная работа всех подразделений Трансконтейнера, включая абсолютно некомпетентных и хамовитых девушек, сидящих на телефонах, и заканчивая руководящим составом. Прекрасно понимают, что у граждан выхода нет, т. к. страна очень протяженная и иными путями с одного конца страны в другой вещи не доставишь, и пользуются этим обстоятельством. Я заплатила за контейнер почти 70 тысяч рублей, а теперь мне говорят, что это мои проблемы. Я буду подавать в суд на данную контору, т. к. по договору срок доставки один месяц, а я жду уже два и конца этому ожиданию нет. Наступили холода, все тёплые вещи в контейнере, вся семья мёрзнет, дети заболели. Пришлось покупать зимние вещи, получились незапланированные расходы. Люди, если есть возможность, то избегайте связываться с Трансконтейнером! Кстати, ни одна я недовольна, знакомая отправляла вещи из Читы в Одессу, получила полностью разграбленный контейнер и ничего доказать не смогла, т. к. пломба была целая. Видимо, умеют жулики на железной дороге пломбы подделывать! Получается, что там практикуется жульничество и криминал. Извиняюсь, если мои высказывания излишне резкие, но факты вещь упрямая! Обязательно напишу ещё отзыв, когда наконец получу свои вещи.
