- независимый сайт отзывов о компаниях
22 96
Компания просмотрена: 23132 раза

Отзывы про ЮГОРИЯ

Москва, Пресненская набережная, 12
Александр
2013-06-04
Очередной раз оставляю негативный отзыв! Страховой случай 26.12.12, убыток 04-01752-09/13. Весь пакет документов был подан компанию (последний документ - разрешение на выплату, был послан Банком по электронной почте 06.03.13 - авто в залоге). Сегодня без трех дней три месяца! Когда будет выплата?! При подаче документов я написал заявление, что бы после калькуляции сообщили Банку уточненную сумму (все прекрасно знают, что озвученная первоначальная сумма сильно изменяется к выплате). При каждом звонке сотрудники колл-центра говорят "заявление передано в обработку - ждите". Сотрудник, принимавший документы, сам предложил написать заявление - и вот вам! Прошу представителя компании ответить: почему до сих пор не обработано заявление, которое попросил написать сам сотрудник, обработать указанное заявление и наконец то выполнить обязательства по выплате.


Ответы пользователей
Сударев Дмитрий
2013-07-12
Здравствуйте! Обычное дело и не только для Югории, а для многих страховых компаний. Сначала долго считают или рассматривают или передают в службу безопасности или еще куда, а потом через месяца 3-4 вы получаете деньги, а вместо тысяч 50, например, тысяч 30 или другие суммы, но меньше. Иногда вообще отказ в выплате. Поэтому на данном этапе есть смысл хотя бы проконсультироваться у юристов по дтп, чтобы быть наготове, ведь страховая обязана платить в течение 30 дней по ОСАГО, а не 30 лет.
Ответить на отзыв