Компания просмотрена: 5041 раз

УНИВЕР

Москва, Сколковское шоссе, 32

Показать на карте

www.vet-univer.ru

Положительных: 7 отзывов
Отрицательных: 14 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про УНИВЕР

Артём

08.07.2015

Уважаемые хозяевы питомцев, ни в коем случае сюда не ходите! Замучают Вашего питомца и выкачают деньги. У нашего кота была раковая опухоль в кишечнике огромного размера. Данные дилетанты делали несколько раз снимки, анализы, накачивали его всякой дрянью, так до конца и не поставив диагноз. Сказали мол давайте сделаем операцию и в процессе будет видно. Забрав все снимки мы поехали в гос. вет. клинику на Багрицкого. Врачи терапевт и хирург осмотрев кота сразу же поставили диагноз рак кишечника. На всякий случай сделали узи. Они не стали нас обнадеживать, так как с такой опухолью уже нельзя было ничего сделать, так как она занимала 1/3 внутренностей кота. Его усыпили. Если бы обратились туда раньше, ему не пришлось бы терпеть эти мучения на осмотрах в вет. клинике "Универ".

Ответить

Мария

18.06.2015

Люди пожалейте своих питомцев! Не лечитесь в этой клинике! Пытались сдать анализ крови с кошкой 17.05.2015 г. Помощник врача Ковальчук Олеся с санитаром Климовым кололи вены моей кошечке на двух ногах! Якобы не идет кровь, хоты все задние лапы были перепачканы кровью, как и мои руки. Потом, поняв, что ничего не получается позвали врача (женщина, к сожалению не узнала ее имя). Она ткнула иголкой еще! и удовлетворенно заметила, что и у нее не получается! В итоге после всех мучений они сообща нацедили крови на 1 анализ из двух необходимых.

Ответить

Ольга Виноградова

27.04.2015

Огромное спасибо Виноградовой О. Ю. и ассистентам за удачную операцию на нашей кошке Тасе! Персонал клиники - не только классные врачи, но ещё и психологи. Ведь визит в ветеринарку событие малорадостное, вплоть до трясучки и слёз. Здесь уже с порога, с первых минут общения успокаиваешься и понимаешь, что всё пройдёт благополучно, любимец в надёжных руках. Кстати, почитала и негативные отзывы. Всегда есть категория людей, которые экономя на здоровье, ждут бесплатных чудес. Ну или они немножечко забыли, что их питомец - полноправный член семьи, соответственно требует и любви, и вложений. Или не видели своих зарёванных детей, когда на руки выдают полумёртвых животных без шансов после операции эконом-класса. Остаётся пожелать таким животноводам удачи в поисках бесплатных специалистов и ума, конечно. А "Универ" на Сколковском ещё раз благодарим за человеческое отношение к людям и животным. Теперь если, что - только к вам!

Ответить

Софья

08.06.2014

Обратилась я 07.06.2014. в Ветеринарный центр УНИВЕР (что в Москве на Сколковском шоссе, 32) с кошечкой: посмотреть зубы, так как поняла, что ей больно кусать. Осмотр рта длился пару минут. По мнению ветврача один зубик гнилой, надо удалять. Но - на голодный желудок, поэтому необходим второй визит. И мне выкатывают счет: за осмотр 500 руб., за консультацию - 300 руб. На мое удивление: "осмотр был? БЫЛ! А слова "надо удалять" - это консультация!" В общем, пара минут осмотра - 800 рублей. На вопрос, а сколько же тогда будет удалить зуб? Ответ: 700 руб - анестезия, удаление - от 900 рублей в зависимости от сложности. Заплатила 800 руб. Потому, как после осмотра сразу предложили заключить договор, а 800 руб. за осмотр - уже выкатили после заключения договора. Надо ли объяснять, что зуб там удалять не стала. И вот тут самое познавательное! Когда с зубиком на удаление мы поехали в др. клинику - НИКАКОГО гнилого зуба НЕ обнаружили. Оказалось - камень на зубике, всего-то… Специально не называю вторую клинику, чтобы не было подозрений на происки конкурентов. Более того, и имя и е-мейл - мои. Также могу представить и договор и чек на 800 присвоенных моих денег (по другому сей развод на деньги назвать не могу!). А особо любопытным - даже зубки (все в наличии!) моей Масяни могу показать). Мое мнение - рвачество и непрофессионализм! Я постараюсь, чтобы люди имели представление о ценах (на сайте нет) и качестве услуг этой клиники, поэтому размещу свой отзыв в интернете на нескольких площадках. Но, а прочитавшие - думайте сами.

Ответить

Мария

20.01.2014

Были на Сколковском шоссе, врачи относятся ужасно, принесли собаку с диареей (кровяной), без всяких анализов и выяснения причины, стали колоть и ставить капельницы, и назначили эту процедуру два раза в день (нужно было 7 дней) ну и понятное дело это вышло в кругленькую сумму (35 тысяч), сделали один день, дома собачка ходила с катетором, бегала, была жизнерадостная, на следующий день собака слегла, лапу раздуло, к ней было не дотронуться, визжала до безумия! Сразу отвезли ее в другую вет. Клинику Матроскин, и слава богу там оказались опытные врачи, которые сказали, что уже неоднократно они исправляли ошибки врачей "Универ". И если бы мы еще чуть чуть подождали и дальше бы ходили на процедуры, нужно было бы резать лапу, и возможен был летальный исход. Нам прописали обычные лекарства, и мы подняли нашу собаку на ноги. А врачи в клинике универ качают тупо деньги им наплевать выздоровеет животное или нет. Если вам дорога жизнь ваших питомцев никогда не пользуетесь услугами этой вет. клиники. Они даже не позвонили и не спросили почему мы не пришли на процедуры, им просто все равно! В идеале закрыть бы эту контору!

Ответить

Лариса

14.01.2014

Ужас и кошмар, мы в шоке. Были там 20 ноября 2013 года, у щенка была проблема, у него был понос и рвота. У нас взяли анализ, типа как тест на беременность, на энтерит, поставили тут же диагноз и начали ставить капельницы и уколы. Врача зовут Трухачёв Геннадий Юрьевич, типа кандидат наук, выписал нам капельницы и уколы. Мы пришли домой и, когда щенок сходил в туалет и из попы вышла железная шайба, которая накручивается на болты, мы позвонили врачу и сказали, что так мол и так. На что нам был один ответ, надо продолжать лечение, которое он прописал. Слава богу есть опыт, не первая собака в моей жизни, на следующий день поехали в другую клинику и там ветеринар был в шоке от прописанного, не которые лекарства щенкам нельзя колоть, так как они разрушают кость, а мы только расти начинаем, что это за врач, извините, просто вытягивание денег, а помощи никакой. Щенок жив до сих пор и бегает, и радуется, но не благодаря этому врачу, а нам самим. Советую закрыть эту клинику и не работать таким врачам там.

Ответить

Надежда

10.01.2014

Люди! Я вас очень прошу, я вас умоляю…. Если вам дороги ваши питомцы, никогда не приводите их в клинику Универ. После простейшей операции – кастрации – занесли инфекцию. Возник сильнейший отек мошонки. Без наркоза, на живую, вскрыли шов, протыкали какой-то спицей, пытались выдавить из воспаленной мошонки хоть что-то… Как это перенесла собака не могу даже себе представить. Если бы не обратились в Ветклинику Биоконтроль, не знаю чем бы все закончилось. Была бы жива собака??? В Биоконтроле под наркозом все прочистили, поставили два дренажа, полностью сменили лечение… И уже в первые сутки собака пошла на поправку. Сейчас продолжается лечение. Собака себя хорошо чувствует, отек почти прошел. Огромное спасибо врачам Ветклиники Биоконтроля.

Ответить

Светлана

25.12.2013

Пришла узнать про сахар у старой собаки. Ухо кололи 5! Раз! То сказали волнуется, то ухо замерзло. В начале сентября. В итоге взяли. Оказалось 12. Стали писать в карту, пишут - 19! Я говорю было 12. Ах да мы забыли. Причем мы были единственными посетителями. и началось РАЗВОДИЛОВО. На гомеопатию, капельницы, ежедневный забор крови. Я спрашиваю дайте мне конкретный инсулин и дозу, а потом начнем все процедуры. Нет. Сначала полное обследование, гомеопатия, капельницы, а потом только скажу)). Короче мы развернулись и ушли).

Ответить

Алёна

10.12.2013

Хочу выразить огромную благодарность Герасимовой Елене Валерьевне. Она спасла мою собаку французского бульдога Мартина от редкой болезни "лептоспироз". Очень чуткий и ответственный врач. Тщательно подбирала лечение, сейчас все показатели в норме. мы очень рады, что удачно попали именно к этому врачу. обращались в другие клиники, там врачи и думать забыли об этой болезни и лечили бы непонятно от чего. И многие лекарства, которые она прописывала приходилось покупать в других местах, а это указывает на то, что на деньги там не разводят. и вообще весь женский состав отличный. все милые, приветливые и всегда оказывали помощь. Я очень благодарна этой клинике и замечательному врачу Елене Валерьевне.

Ответить

Елена

18.08.2013

Клиника не понравилась. Отношение врачей никакое, с животными обращаться не умеют (к сожалению, не все животные спокойно переносят прививки, ветеринарные врачи должны обладать хоть какими-то навыками и средствами, чтобы удержать животное и сделать для него процедуру наименее болезненной), разговаривают сквозь зубы, на вопросы отвечают как будто одолжение делают. В общем, больше туда не пойдем.

Ответить

Александра

28.02.2013

У меня мини-йорк, маленькая веселая собачка, какая любит попрыгать везде. Вот 27.02.2013 вечером все и произошло. В очередной раз собачка запрыгнула на диван в кухне и, видно, не рассчитал силу прыжка и упал на пол, который мы только поменяли и положили плитку. В общем, песик сразу потерял сознание и начал синеть. Когда мы прибежали в вет.клинику, слава Богу это 2 дома пробежать, он уже был весь синий и сердце еле-еле билось. Врач, Герасимова Елена Валерьевна, сразу его приняла, сказав всем, что собачка нуждается в срочной помощи, но, когда она его быстро осмотрела сказала, что шансы на жизнь есть, но не большие. Она сделала все, что могла, и наше счастье осталось жить! Она внимательно наблюдала вместе с нами, как он приходит в себя, а это 1, 5 часа времени, примерно. Спасибо и тем людям, которые вошли в наше положение, и не начали кричать на врача. Любой бы нормальный человек, я думаю, так бы поступил. Очень благодарны врачу и ее помощнице, имя не запомнила. Вы спасли не только нашу собачку, но и все нашу семью. Побольше бы таких хороших и квалифицированных врачей. Спасибо.

Ответить

Максим

20.02.2013

Универ Запад, отвратительное обращение с посетителями, не держат слова, ничего, пришли вчера вечером, нам сказали, чтобы приходили сегодня с утра к 9, так как у них с 8 до 9 санитарный час. Пришли мы к девяти, нам сообщают, у нас тут операция, приходите к 11, точно примем вас. Мы, скрипя зубами, уходим, приходим в назначенное время к 11 часам утра, двери закрыты. Звоню в звонок, выходить на миг медсестра, говорит, что у них видите ли санитарный час, не дав не слова сказать закрывает и уходит, но какой санитарный час в 11 часов утра? Когда по режиму работы он с 8 до 9, вопрос. Не довольны, а кот наш до сих пор мучается из-за их недобросовестности!

Ответить

Наталья

01.02.2013

Мы живем рядом с этой клиникой, поэтому, когда у кошки появился расчес над глазиком, обратились туда. "Раскручивали" нас там просто классически! Врач - женщина, ФИО не помню, нам сказали, что она дерматолог. В чем я сомневаюсь очень! Каких только анализов не взяла. И соскобы, и намекала на сдачу анализа крови. В общем, заплатили денег - будь здоров. В итоге она выписала нам копеечую мазь, от которой правда, быстро все прошло. Помимо этого, "внагрузку" из аптеки впарила нам витамины, которые кошка не ест и препарат от глистов. А недавно я зашла туда в аптеку, чтобы купить препарат "Ветом". Раньше им пользовались при поносе у кошки. Забыла, как его разводить. В аптеке находился врач-мужчина. Спросила его как разводить препарат на вес кошки 3 килограмма. "Накрутил" такое, что по-моему сам не понял, что сказал. В итоге, даю препарат самостоятельно. Спасибо вам, ВРАЧИ!

Ответить

Александра

28.02.2013

Вы же сами написали, что вылечили вашу кошечку, ну и, что сколько анализов сдали. Теперь вы точно знаете, что кошечка ваша здорова. Когда человека лечат, то тоже заставляют перед лечением сдавать, чтобы знать в чем может быть причина.

Ответить

Елена

23.08.2012

Хотелось бы вступиться за клинику. Действительно, несмотря на запись, приходится иногда ждать своей очереди. Но ожидание окупается профессионализмом и человеческим вниманием со стороны врачей (наш лечащий врач Трухачев Геннадий Юрьевич). Хочется сказать ему огромное спасибо за поставленный диагноз и щадящее лечение (из-за больной печени) моей любимой собаки. В нескольких клиниках до этого врачи только лечили симптомы, а причину никто не озвучивал.

Ответить

Юлия

15.05.2012

Впервые попали в эту клинику, когда заболел 3-хмесячный котенок. Искали, что ближе и с круглосуточным режимом работы. Малыша вылечили, на процедуры ходили дважды в день в течение недели, так, что насмотрелась и на врачей, и на пациентов. Ничего плохого о первых сказать не могу, а вот вторые порой ставили в тупик своим хамским поведением: многие элементарно не понимают, что не только их животное нуждается в помощи, и не согласны ждать. Уже подросшего котика вновь привела сюда, уже на кастрацию. И вновь осталась довольна: лишнего не берут, отношение внимательное, обстановка доброжелательная. И не скупятся на бесплатные советы, подробно отвечают на все вопросы. И за повторный осмотр животного денег не берут, хотя и положено. Планируем и дальше обращаться за помощью сюда.

Ответить

Маркина Марина

22.03.2012

Я принесла здорового, жизнерадостного, милого, любимого котика на кастрацию, а забрала труп животного. Никогда никаких проблем со здоровьем у котика не было, ему сделали наркоз и прививку. После чего через 5 или 6 часов он умер, просто задохнулся кровью и остановилось сердце. Я не могу до сих пор отойти.

Ответить

Яковлева Лариса

15.02.2012

Большое спасибо Вам за мою кошку, после операции на дому у кошки все зажило.

Ответить

Сысоева Екатерина

07.09.2011

Клиника самая ближайшая от дома. Поэтому теперь ходим туда. Раньше ездили на Рябиновую. Ничего плохого сказать про Универ-Запад не могу. Лечим там и собаку (острая сердечная недостаточность, возраст более 10 лет) и кошку (панкреотит). Возим сразу двоих на уколы. Конечно денег мы уже отдали туда прилично, но с другой стороны, жалко животных, особенно своих. Врач: Трухачев Геннадий Юрьевич.

Ответить

Чернявский И. Н.

19.03.2011

Сегодня обратился в клинику Универ, с просьбой привить кота против бешенства. Кота привили ПЛАТНОЙ вакциной Нубивак и ещё, зачем-то, комплексной тривакциной. То есть навязали дополнительную, платную услугу. Таким безобразием занимается вет. врач Мосина, судя по печати в вет. паспорте. Сумма ущерба - 770 руб. В случае отсутствия реакции со стороны руководства клиники, будем жаловаться в Роспотребнадзор и Мосветлицензию, Чернявский И. Н.

Ответить

Александра

23.12.2012

Мы лечимся только в этой клинике, знаем, что платная. БЕСПЛАТНО лечат на Багрицкого и прививки там бесплатные! Не ходите, если вам жалко 1000 рублей на своего питомца! А врачи отличные там!

Ответить

Ольга

29.01.2011

В клинике на Сколковском ш., одна обдираловка. Людей, которые там работают и врачами нельзя назвать! Хамское, отвратительное отношение. А самое главное, назначают лечение от болезней, которых нет у животного!

Ответить

Александра

23.12.2012

Лечимся только там и хамского отношения не замечали! Не ходите туда тогда.

Ответить

Иван

14.12.2010

Были на Сколковском шоссе дом 32. Ужасное обслуживание. Врачи спят. Такое ощущение, что приехал туда не к врачу, а телевизор посмотреть. Приезжали с кошкой, с переломом лапы просидели 1,5 часа. После вопроса к врачу "ну когда примите на прием?", был, мягко говоря, послан. Сразу видно, что врачи сидят на окладе и работать не хотят. Врач, не русский, зовут Ревшан. Вряд ли у него имеется разрешение на работу. Никому не рекомендую такое обслуживание, особенно если вашему любимому питомцу плохо или больно.

Ответить

Екатерина

07.09.2011

Если врач не русский, почему сразу нет лицензии? Сама клиника имеет лицензию, вряд ли тогда они бы набирали таких врачей. С кошкой общался очень ласково.

Ответить

Ю.

04.10.2011

Этот врач спас нам безнадёжного кота, которому собака разорвала живот.

Ответить

Наташа

25.10.2011

Лучше и добрее врача чем Ревшан я не видела! И вообще там все врачи хорошие! Моего кота с того света вытащили! Всегда приветливые и отзывчивые врачи, а Ревшан он с меня даже меньше положенного брал. возможно вы сами были грубы, а ждать, да приходилось иногда, но ведь бывают такие случаи когда надо спасать животное! С моим котом 2 часа в операционной были. И кому-то в очереди пришлось подождать когда его спасали! Понимать надо!

Ответить

Юлия

15.05.2012

Ревшан отличный врач и очень любит животных, это сразу видно. И как человек очень приятен. Он кастрировал моего котика, отношение было самое внимательное и заботливое.

Ответить

Сфера деятельности УНИВЕР