Наталия
25.07.2010
На вашем рынке я сделала заказ на мебель через представителей от фабрики "Мебель Поволжья" г. Пензы (как они представились). Мне была привезена мебель (я заказывала стенку в гостиную), которая по внешнему виду и цвету абсолютно не соответствовала указанному в каталоге, по которому мы делали заказ. Я потребовала, чтобы эту стенку они увезли или поменяли на другую, более приличную по качеству, в соответствии с Законом о Защите Прав потребителя. Как выяснилось позднее, с нас взяли цену, в два раза превышающую стоимость подобной стенки в магазине. На мою просьбу выписать мне чек на товар с реквизитами фабрики, раздались угрозы, как бы мне не попасть под колеса их машины. Забрав у меня деньги, они выскочили из квартиры, но я успела записать номер их машины: М 784 ХС 58. Так же у меня остался номер их телефона: 8 937-411-24-84 (будни); 8 905 770-04-39 (вых.), Ирина. На мои звонки они, разумеется, теперь не отвечают. Меня крайне удивляет, что на вашем рынке подвизаются такие люди, которые грубо нарушают правила торговли, а проще говоря "кидают" покупателя! И более того, смеют угрожать покупателю, игнорируя его законные требования. Это не продавцы, а просто какие-то бандиты! Просьба принять меры к подобным гражданам на вашем рынке, так как их появление на вашем рынке подрывает доверие к другим продавцам и к самому рынку в частности! С уважением, Наталия.
