Главе управы района "Академический" Оленину Н.С. от жительницы, проживающей по адресу: ул. Новочерёмушкинская, д. 8, кв. 60, Гиндиной Г.И. Уважаемый, Николай Степанович. Моё обращение к Вам вызвано желанием рассказать о высокопрофессиональном уровне работы нашего ДЕЗа. При переселении в новый дом обнаружилось, что при включении горячего крана в ванной, ждать горячую воду приходилось очень долго. Поступающую воду нельзя было назвать горячей. Замер температуры строителями на чердаке показал, что причина была во внутридомовой магистрали. Строители дальнейший поиск причины прекратили, т. к. их непричастность к дефекту исключалась. Естественно, что я понимала, что счётчик не будет разбираться в температурных проблемах: его дело отщёлкивать кубометры, а я должна буду их оплачивать. Обратилась в диспетчерскую. Но, видимо, прошло время исправления сантехниками строительства своего брака и меня направили в ДЕЗ. Я не буду отдельно рассказывать о доброжелательном климате в приёмной Елены Владимировны Сазоновой. Скажу только, что об этой спокойной и доброжелательной обстановке в таком тяжёлом месте приходилось удивляться со многими людьми, побывавшими в приёмной Елены Владимировны. На моё заявление она сказала, чтобы я не волновалась, что, возможно, не получится быстро, но обязательно порядок будет наведён. Было высказано предположение, что во время эпидемии евроремонтов кто-то неправильно смонтировал полотенцесушитель. Сантехники очень долго не могли проверить все квартиры верхних этажей. Мастера (Ивана Васильевича Домина) я несколько раз видела в нашем подъезде значительно позже 8 вечера. Когда неправильный демонтаж был исключён, начались поиски иных причин. Были проверены все квартиры в стояке с 14 по 6 этажи и обнаружена грязевая пробка в трубе. О сложности резки и сварки в условиях заселённой квартиры страшно подумать. Теперь все жильцы с 6 по 1 этажи получают горячую воду по-человечески и будут оплачивать то, что получили. У этой ситуации есть ещё одна сторона. Вода дорога не только в стоимостном выражении. За полгода через счётчик пролилось 37 м3 воды, в среднем по 6 м3 в месяц. Думаю, что теперь расход резко уменьшится. Эти события происходили в середине февраля. Я пишу о них в середине марта, потому что не хотела, чтобы рассказ о пережитых событиях выглядел бы предпраздничным поздравлением и утонул бы в потоке хороших слов о Елене Владимировне Сазоновой. Да, её заслуга в том, что она блистательно играет на инструменте под названием "рабочий коллектив". Краем глаза я видела как она спокойно без оскорблений и унижений высказывала претензии своему подчинённому. Думаю, что только корректность и грамотность не смогли бы заставить людей работать. Коллектив отвечает ей стройной работой. Я столкнулась с сантехническим подразделением. А ведь и работа дворников в такую трудную зиму, как эта, заслуживает слов удивления. Я думаю, что Вы и без меня знаете как хорошо, что в нашей управе есть такие коллективы.
