- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 388 раз

UVT Aero

Казань, Международный Аэропорт Казань, Терминал 1А
+7 (843) 267-87-22
  • Положительных: 14 отзывов
  • Отрицательных: 5 отзывов

АО «ЮВТ АЭРО» - это новая авиакомпания из Республики Татарстан, которая осуществляет регулярные пассажирские перевозки.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про UVT Aero
Алексей
05.03.2018

Самолет очень старый, дребезжит, лететь очень страшно, особенно на взлете, ощущение, что сейчас развалится. Местами отходит обшивка. Что мешает купить новые самолеты?

Гость
11.09.2017
Рейс Сочи-НН- Казань, перелет прошел хорошо, 4 часа пролетели незаметно. Но был поврежден багаж, однако, сотрудники авиакомпании, в частности Рафик Грачикович, позвонили, уточнили что конкретно было повреждено и составили акт. Очень приятно внимание авиакомпании, от других таких звонков не было.
константин
11.09.2017
Летели 29.08.2017 из Симферопол в Уфу , самолёт бомбордье, прекрасный, стюардесса отзывчивая, вежливая, полёт прошёл идеально, остались очень довольны. Спасибо авиакомпании, так держать!!
Лариса
16.08.2017
Летела из Перми в Симферополь (30.07.17г) Очень понравилось,что все прошло без заддержек,мягкая посадка, персонал был доброжелательный, за что хочется выразить им огромную благодарность!!! Сам самолет был маленький, но долетели с комфортом. Дальнейшего процветания и успехов вашей компании!
Гость
15.08.2017
Отвратительная компания!!! В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЛЕТАТЬ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ! Летели 2.08 Москва- Геленджик. Когда увидели самолет на котором полетим чуть не сдали билеты. Ладно пол беды. Стюардесса одна . Такое ощущение что ей наплевать на все что происходит на борту! Когда из за погодных условий нас отправили в аэропорт Анапы на борту началась паника. Так стюардесса даже не попыталась успокоить!!! Ладно, апофеоз когда приехали в аэропорт для возвращения в Москву. Билеты были тоже данной компании. Так просто случайно слышу разговор женщин пассажиров что рейс задерживается! НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НА ТАБЛО!! НЕ ВЫШЕЛ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ!!! Я слава о богу быстро соорентировалась и тут же купила билеты Аэрофлот. А ТАК СЕЙЧАС СМОТРЮ РЕЙС БУДЕТ ВЫЛЕТАТЬ В 13.30!!! 15 АВГУСТА ВМЕСТО 14 АВГУСТА В 19.40.!!!!!!
Наталия
09.08.2017
Добрый день

В этом году впервые полетели компанией ЮВТ, билеты покупали за пол года, Москва-Геленджик-Москва, В результате обратный рейс перенесли на другое время, до нас дозвонился оператор предупредил, на почту пришли все изменения, а потом мы решили поменять дату вылета и оператор нам все изменил на 2 минуты. Огромное спасибо сотрудникам компании, все очень хорошо организовано. Полет был тоже очень хороший, приятный персонал, чистый салон, опытный пилот
Елена
19.07.2017
Летели из Краснодара в Пермь 18 июля. Замечаний нет. Полёт прошел замечательно. Бортпроводник очень внимателен.В полете предлагались конфеты, напитки и лёгкий ужин. Багаж загружали и выгружали на наших глазах очень аккуратно, получили его в полной сохранности.
Гость
27.06.2017
26.06.2017г летели из Геленджика в Архангельск, с пересадкой в Домодедово (Москва). До Москвы летели компанией ЮВТ- АЭРО, далее авиакомпания Нордавиа, когда покупали билеты нам было сообщено, что багаж поедет трансфером! И каково было мое удивление, когда на стойке регистрации мне было сказано, что багаж я получаю в Москве! Пыталась возразить, пригласить представителя компании, все тщетно, разговаривали грубо и не тактично( В самолете рейс ЮВ 232, меня с двумя детьми разместили в хвосте салона, из туалета воняло так, что вызывало рвотный рефлекс! При получении багажа в Москве, я получила два сломанных чемодана! У одного оторвана кожанная ручка и сломана ручка телескопическая, вырван кодавый замок! У второго оторвана кожанная ручка! Вот и представьте как я тащилась с двумя этими чемоданами и детьми, одному 3г второму 10! Я не довольна!
Гость
21.06.2017
Самолёт Bombardier CRJ-100/200, рейс ЮВ-253 из Крыма в Воронеж всего на 50 мест, большое спасибо экипажу. Сегодня был наш первый полёт на самолёте, очень боялись, переживали, когда подъехали к самолёту, какая то девушка вскрикнула:"Ой, да какой же он страшненький, старенький, доисторический!" Чуть не развернулись и не сдали билеты назад, но отступать уже было некуда и мы на борту, как взлетели даже не заметили, никакой резкости не было, очень плавненько и аккуратненько. В полёте были чуть менее двух часов, за всё время полёта никаких трясок, непонятных раскачиваний, торможений не наблюдалось. Шли очень аккуратно и плавно, садились тоже без прыжков и трясок - ещё раз огромное спасибо пилоту, реально больше боялись чем летели! Стюардесса Лиана время от времени отвлекала нас конфетками и водичкой с соком от внутренней паники - большая умница! (Муж рассказывал что неудачно летал в детстве на "прыгающем и дергающемся самолёте" - поэтому до 40 лет боялся в них садится, но этот его страх мы все вместе побороли благодаря этой поездке") Теперь больше никаких поездов, тем более что по цене примерно одно и тоже выходит, только Авиа, и по возможности будем выбирать уже знакомый нам ЮВТ-Авиа.
Гость
02.05.2017
Летели в апреле из Салехарда в Санкт-Петербург и обратно. Очень понравился самолётик, новенький, чистенький. Летели ровно и туда и обратно, учитывая сильный ветер на посадке нас даже не трясло. Мы ровно и легко сели. Самолётик даст фору боингам и эрбасам. Кресла мне показались очень удобными, даже удобней, чем в выше перечисленных самолётах. Туалет очень схож с тем, что был на Ту-134. Стюардессы молодцы!!! Давно я уже не встречала таких доброжелательных и милых девушек. Очень внимательны к каждому пассажиру. От них веет добротой и заботой. Чувствуется в авиакомпании заботятся об имидже. С ЮВТ-аэро летать очень приятно! (я сама бывшая стюардесса)
Геннадий
25.04.2017
Летели на отдых в Геленджик туда и обратно этой авиакомпанией всей семьёй.
Самолёт обычный, стюардесса была очень приятная.
А вот про уровень сервиса забудьте вообще, это вам даже не лоукостер.
По возвращению потеряли багаж, месяц обманывали что организуют доставку и давали какие то телефоны "ответственных", потом сказали что надо забирать самому, а дорогу компенсируют по заявлению в произвольной форме. На этом обман не закончился, заявление тщательно игнорирую подгоняя к 6-ти месячному правилу об ответственности (6 месяцов прошло и ничего они вам не должны), а после этого срока начинают говорить что и талоны такси не так оформлены и срок прошёл и вообще, почему вы нам раньше не написали.
Правда не учитывают, что все разговоры записаны и все письма легко проверяются.
Надеюсь что авиакомпания разорится с таким отношением к клиентам, хотя билеты были отнюдь не дешёвые.
Пассажир
23.02.2017
Летели одним из последних рейсов перед закрытием, в то время носившей имя АКБарсАэро, этой компании из Бугульмы в Москву. Знакомство не получилось приятным. Рейс задержали на 4 часа и посему мы опоздали на стыковкой рейс в Питер. В полёте, кстати, надо признаться, изрядно накормили как на убой.
Сейчас летаем постоянно Питер-Бугульма-Обратно, не подводили. Самолёты не аховые, конечно, ибо что вы хотите от обычного региональника. Опять же цена несколько завышена, но всё в пределах нормы. Персонал вежливый, внимательный. Пить - на пить, холодно - плед. Что напрягает, так это подготовка экипажа. Летуны все разношерстные. Один перестраивается изряда в ряд, другой разгоняется и тормозит, подрезает... ах да, сори - я водитель. И всё же были рейсы, когда всё было плавно и душевно.
Для середнячка, и да не обидятся они, региональной компании вполне себе могут иметь четвёрку по пятибальной. Сравнивать с монстрами желания нет.
Мягкой вам посадки... в самолёт. ;)
Марат
18.02.2017
Выражаю благодарность Диляре Исхаковой - стюардессе компании UVTaero за высокий уровень профессионализма в создании комфорта пассажирам летевшим рейсом 301 по маршруту "Бугульма - Москва" (2017.02.17).
Гость
11.01.2017
Летели 06.01.2017 Бугульма - Санкт-Петербург, обслуживание в аэропорту хорошое, вопросов к багажу и ручной клади не было.
Был сильный снегопад, полосу расчистили перед вылетом, самолет обработали Противообледенительная жидкостью...взлет, полет и посадка все прошло отлично. В полете предложили воду/сок, салон чистый. впечатление осталось хорошое.
Гость
19.12.2016
Летел сегодня авиакомпанией ЮВТ-Аэро из Перми в Краснодар . Понравилось всё . Обслуживание в аэропортах . Самолёт хороший . Долетели отлично . 19 12 2016 Иван .
Светлана
30.08.2016
Летела с ребенком 4-х лет 21 февраля из Бугульмы в Москву.
С собой был чемодан весом 30 кг и два места ручной клади общим весом 7кг (рюкзак и пакет с вещами для ребенка: смена одежды, молоко, вода, питание себе и ребенку, т.к. на рейсе не кормят). Сотрудник аэропорта Бугульма, сославшись на правила авиакомпании ЮВТ-аэро, потребовал оплаты 2кг "лишнего багажа", т.к. вес ручной клади теперь по правилам ЮВТ-аэро входит в общий вес багажа, а по нормативу нам на двоих с ребенком положено только 35 кг.
Но в моих билетах черным по белому было написано, что вес багажа для меня 20кг, для ребенка 15 кг, а ручная кладь весом до 5 кг для эконом класса (указано в каждом билете) не входит в норму бесплатного провоза багажа.
Билет это не просто бумажка, это документ. Договор о перевозке между авиакомпанией и пассажиром, предоставляющий право на услуги авиационной пассажирской перевозки. Нарушение условий договора не украшает ни компанию, ни сотрудников аэропорта.
Обращалась на сайт авиакомпании, в группу компании "Вконтакте". Никто не ответил и ничего не объяснил.
Будьте внимательны с весом багажа, уважаемые пассажиры! В ЮВТ-аэро с этим могут возникнуть сложности.
Светлана
23.06.2016
Здравствуйте,мне несколько раз, приходилось пользоваться услугами этой автокомпании. И ни разу она меня ещё не разочаровывала. Мой маршрут Наб.Челны - Пермь, приходилось летать 1-2 раза в месяц. Недавно мне пришлось воспользоваться другой авиакомпанией ( другое направлении ), так вот перелёт был просто ужасным, хотя маштабы самолётов впечатляли, и по времени перелёт был трех часовым (но к моему удивлению, ни каких леденцов) мелочь, но когда есть с чем сравнить! И туда и обратно, рейсы задерживали, самолёты не были готовы к вылету. Пассажиров томили в самолете по часу.
Про avtaero могу говорить только то , что у меня только отличные впечатления! Спасибо всей команде!!!
Гость
28.03.2016
решили воспользоваться услугами регионального перевозчика «ЮВТ Аэро», правоприемниками а/к «Ак Барс Аэро». Уточнив в справочной службе по (843) 260-15-09 информацию о бесплатном перевозе горнолыжного оборудования и о нормах перевоза багажа и ручной клади, 11 января 2016 года мною были оплачены заказы SXCX8W, SXCC46 (билеты на меня и супругу), на 13 февраля 2016 года рейсом ЮВ-533 по маршруту Казань – Сочи.
Каково же было наше удивление, при регистрации на рейс, когда мне объявили информацию о перевесе багажа в восемь килограмм! Попытки доказать что либо представителю ни к чему не привели Сумма платы за перевес меня просто шокировала - 2400 рублей! Это стоимость почти половины билета! Если бы мы взяли ботинки, как ручную кладь в салон тогда бы и перевеса не было, но они уехали в багаж.
Один комплект лыжного оборудования представляет собой: чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных ботинок. Информации о том, что весь наш багаж суммарно не должен был превышать какой то вес не было. Подчеркиваю, перед покупкой билета я наводил справки в справочной службе по (843) 260-15-09.
Возмущены были многие пассажиры, которые попали в аналогичную ситуацию. Многие готовы были сдать билеты и приобрести билеты на рейсы , которые бесплатно провозят комплект лыжного оборудования, однако билеты были «невозвратными»!
Подчеркну также, что некоторые пассажиры брали багаж, имеющий минимальный вес, а некоторые везли лишь ручную кладь. Один пассажир отказался лететь вовсе. Значит, суммарно никакого перевеса не было. Но было сильно испорчено настроение и представление об .
Поэтому обратно мы полетели «», которая ни копейки не взяла за перевоз горнолыжного оборудования! А это: две пары горных лыж с палками в чехлах и две пары горнолыжных ботинок в чехлах!
Гость
01.02.2016
Слетал на прошлой неделе по акции рейсом КАЗАНЬ - ПЕРМЬ - ХАНТЫ-МАНСИЙСК, в другой день - обратно.
Всё прекрасно: посадки аккуратные (плавные и мягкие), все 4 сегмента поили соками-водами на выбор, всегда была карамель перед взлётом, между Пермью и Ханты-Мансийском хорошо оба раза покормили, на связь часто выходил Командир и постоянно неустанно всю необходимую информацию давал также бортпроводник Андрей.
И раньше много летал с этой авиакомпанией (тогда они назывались "Ак Барс Аэро"), всегда у меня были только положительные моменты.
Даже сейчас при 28-градусном морозе в Перми Командир, вынужденно покружив самолёт в зоне ожидания, прекрасно сумел произвести посадку при непростых метеоусловиях из-за возникшей плохой видимости в районе аэропорта (28 января).
Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПУТЕШЕСТВИЕМ И БЛАГОДАРЮ АВИАКОМПАНИЮ ЗА ПРЕКРАСНЫЕ ПОЛЁТЫ НА ИХ УЮТНОМ САМОЛЁТЕ CRJ-200.
Популярные компани