Компания просмотрена: 7472 раза

Ваш Выбор

Москва, Зелёный проспект, 81-А

Показать на карте

info@edukuda.ru

edukuda.ru

Положительных: 15 отзывов
Отрицательных: 10 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Ваш Выбор

Ольга Дмитриевна

27.08.2015

Добрый день всем! А нам 22 августа очень повезло. Автобус был на 18 мест тоже, но и кондиционер и микрофон работали шикарно, а экскурсовод какой интересный! Николай Федорович вел путевую информацию до Годеново и в Ростове, и даже на обратном пути. Какая там Благодать! Экскурсия получилась очень интересной! Нас ожидало еще много сюрпризов! В этот день в Ростове проходил городской Праздник - день рождения Алеши Поповича. Эх! Умеет же народ в небольших городах красиво и культурно отдыхать! Большой праздник на главной площади города - прекрасное добавление к нашей программе. В Кремле тоже проходили два праздника параллельно, так, что мы окунулись в старину красивого древнего города Ростов и добрейшими жителями. В ресторане в обед нас очень хорошо покормили. Обратная дорога - да, немного времени заняла больше, чем планировали - приехали где-то в 21:30, но Ярославка ремонтируется, и от этого некуда не денешься (Россия-матушка. Но это день совершенно не испортило и впечатления о поездки остались наилучшие. Водитель Александр профессионально управлял машиной и все было достойно! Мы будем только советовать нашим друзьям бюро экскурсий Ваш Выбор, потому, что они очень грамотно выстраивают программу, профессиональные водители и экскурсоводы. Желаем Вам успехов и процветания! До скорой встречи на экскурсиях, мы с Вами. с уважением, Ольга Дмитриевна, Василий Иванович Васильевы

Ответить

Мария

25.08.2015

Купили в турфирме шоп-тур на ярмарку текстиля в г. Иваново. Заинтересовали туры фирмы, так как автобусы отъезжают от метро Новогиреево, мы живем в этом районе. У фирмы нет нормального офиса. Офисом является газетный киоск около метро Новогиреево. Турфирма не заключает договор с туристом, хотя договор на тур обслуживание заключают большинство уважающих себя фирм. Вместо обещанного комфортабельного автобуса тур. класса (иномарка Мерседес на 18, 30, 45 мест), приехала грязная машина, напоминающая разбитую маршрутку. Абсолютно не предназначенная для экскурсионных туров. Расположение кресел в салоне не соответствовало никаким требованиям безопасности, часть кресел были расположены боком, салон грязный, сидения не оборудованные ремнями безопасности. Нет подголовников на сидениях, а о кондиционере и говорить не приходится. Выехав из Москвы в 7.00, мы приехали в Иваново только в 14 часов провести все это время в не оборудованной для тур поездок маршрутке, это подвиг с нашей стороны. Водитель незнаком с маршрутом. У водителя отсутствовал элементарный навигатор ситуацию на дороге и пробки смотрели сами пассажиры. Приехав в город Иваново, на поиск места назначения потеряли более получаса водитель спрашивал дорогу у местных жителей. Отвратительный стиль вождения водителя опасные обгоны по встречке, все колдобины были наши. Сложилось впечатление, что хозяева тур фирмы наняли случайного водителя, лишь бы заработать денег. О безопасности пассажиров и элементарной ответственности перед людьми не может быть и речи. Остерегайтесь этой фирмы за вашу безопасность никто не будет отвечать.

Ответить

Ольга

23.08.2015

Ездили в шоп тур в Иваново 22.08.15. Это просто кошмар. Вместо комфортабельного автобуса была простая грязная "маршрутка". Водитель вез не людей, а дрова. Невозможно было удержаться на сиденьях. Маршрут не продуман. Около Лакинска простояли в пробке больше часа, хотя эту дорогу ремонтируют уже давно. В Иванове тоже крутились и спрашивали, куда ехать. В результате прибыли на место только в 14-20 (7 часов), центр работает до 17-00. Пришлось по центру просто бегать и хватать, что попало. Почему возят в этот центр? Здесь даже негде нормально поесть. Лучше было посетить текстильный центр "Рио", где и выбор лучше и много пищевых точек и нет таких грязных туалетов. На обратном пути так подпрыгнули на "лежачем постовом", что у женщины разбилась бутылка с жидкостью. Это нас было всего 6 человек, а если бы было больше, то кому-то пришлось бы сидеть боком или спиной. В общей сложности мы провели в таком жутком экстриме больше 13 часов. Теперь я понимаю, почему так мало было желающих на эту поездку. С этой фирмой мы больше никуда не поедем и другим не советуем. Мы счастливы, что остались живы, но чувствуем себя ужасно. Люди, берегите себя!

Ответить

Краснобаева Лариса Борисовна

02.08.2015

Спасибо! Дивеево! В эту пятницу-субботу с 31 июля на 1 августа 2015 года ездили в Святое Дивеево. 1 августа День рождения, Памяти Преподобного Серафима Саровского. Нам повезло вдвойне. Службу на площади вел Патриарх всея Руси Кирилл. Народу было очень много, мы тоже стали участниками такого большого события. К мощам было не возможно приложиться, потому что было везде оцепление, первые люди РПЦ присутствовали, но благословление и благодать были и для нас. Группа была у нас комфортная, доброжелательный экскурсовод, Елена Ивановна, которая с нами и окуналась, и была везде в Дивеево и в Муроме приложились к мощам Петра и Февронии. В экскурсии все продумано относительно питания, проезда. Профессиональный водитель Андрей Геннадьевич порадовал очень вождением автобуса - ночь в поездке прошла незаметно. Единственное, на обратном пути, когда выходила из автобуса - обронила свой шейный платок. Сегодня позвонила на фирму, попросила посмотреть мою потерю, дорог, как подарок он мне. Они сразу связались с водителем, сказали, что пропажа моя нашлась и могу на следующих выходных забрать платок в киоске, где забирала путевку. Спасибо Вам, сотрудники бюро экскурсий Ваш Выбор за Ваш профессионализм и человеческое отношение к нам, туристам, внимание и заботу до, вовремя и после путешествия. Приятно было общаться сегодня по телефону, после поездки. Обязательно с Вами поеду еще не один раз. Спасибо! с уважением, Лариса Борисовна.

Ответить

Ирина

15.11.2014

15.11.14 отправилась на экскурсию Мураново - Хотьково - Сергиев ПОсад. Группа небольшая - 8 туристов. в дороге нас сопровождал гид Наталья (больше информации нет). Водитель ехал по маршруту первый раз, поэтому несколько раз приходилось разворачиваться в поисках нужных объектов. По прибытии в усадьбу Мураново нас удивил тот факт, что это будет внешний осмотр, и музей у нас не предусмотрен по плану. Я выбрала эту экскурсию только из-за музея Мураново. После чего мы запросили гида предоставить нам путевую информацию по Мураново, но гид просто не владел ею, поэтому ограничивалась информацией о дачных поселках, расположенных по дороге. после было Хотьково - интересная экскурсия в Покровском монастыре с местным экскурсоводом. В Сергиевом Посаде был Гефсиманский скит, с трудом его нашли в городе, но это стоило того - очень красиво. В общем, экскурсия понравилась. Но, я первый раз выбрала этого туроператора, и пожалуй, больше с ним я не поеду. до последнего у них нет информации, состоится экскурсия или нет: в 20.30 14 ноября пришла смс, что экскурсия состоится. В группе сквозило явное недовольство. Мой совет туроператору: работать с профессиональными экскурсоводами, учитывая, что этот тур несколько дороже у компании ВАш выбор аналогичных экскурсий у ее конкурентов.

Ответить

Архипенкова Алла Анатольевна

29.09.2014

Огромное спасибо выражаем сотрудникам компании Ваш Выбор! Вы отправили нас в интереснейшую, насыщенную, прекрасно организованную поездку 26-27 сентября в Святое Дивеево. Оплату производили он-лайн, документы получили по электронной почте, подсаживались в автобус Балашихе, фирма позаботилась, забронировала нам 2 места рядом - все так профессионально организованно! Мы в восторге! Будем рекомендовать Вас нашим друзьям. с уважением, Алла и Оксана.

Ответить

Тюхлова Людмила

17.08.2014

16 августа ездила с Ваш выбор на экскурсию Муром-Карачарово. Экскурсией осталась довольна. Большое спасибо московскому экскурсоводу Елене Сергеевне, отлично знает свое дело. У нее очень интересные и познавательные рассказы. Все это очень доходчиво и ненавязчиво. Очень понравилась экскурсовод в Муроме Ольга Юрьевна - человек который предан своему делу. Особое спасибо водителю Андрею, который за время пути был очень внимательным и невозмутимым, хотя дорога была трудная - пробки. Большое всем спасибо. Побольше таких людей.

Ответить

Орлова Ирина Ивановна

04.05.2014

Я сегодня Вам звонила на фирму, благодарила сотрудников компании. Хочу еще здесь написать, пусть люди читают и знают о Вас! 2-3 мая 2014 года ездили по святы местам в Святое Дивеево к батюшке пресв. Серафиму Саровскому. Экскурсия была потрясающая. У нас была маленькая группа, маленький автобус и очень профессиональный водитель Денис и интереснейшая экскурсовод Елена Ивановна. Никогда не знала прежде, что есть такое экскурсионное бюро в Москве, и такие добрейшие и внимательнейшие люди, которые думают о нас, туристах. На улице было холодно, даже был дождик какое-то время, но 70% нашей группы окунулись в источнике. Самый маленький в группе 10 летний Никита без проблем нырнул в святой источник первый, показав всем пример, не смотря на прохладную погоду на улице. Такое благодатное место, такая приятная компания туристов и команды экскурсионного бюро - просто переполняют чувства уважения к людям. Завтрак в Дивеево, обед в ресторане в Муроме, так все заботливо о людях - приятно. Спасибо! Обратно дорожные пробки, ремонт мостов, а водитель Денис так умело старался объехать все, думая о нас. Отдельное спасибо за заботу о нас. Буду всем друзьям Вас рекомендовать, обязательное поедем еще куда-нибудь с Вами. Вы профессионалы своего дела, Ольга Владимировна! Мы теперь с Вами будем дружить! Орлова Ирина Ивановна.

Ответить

Нина

04.05.2014

Мы были на экскурсии в Муром-Карачарово 23 марта 2014 года. Солнечный день! Солнечный гид. Нам все очень понравилось! Очень познавательная информация. Все было настолько эмоционально и профессионально. Хороший водитель, прекрасный экскурсовод. Дорога до Мурома дальняя, но не настолько утомительна, потому, что рассказ экскурсовода на маршруте грамотно выстроен, что только хочется слушать и слушать. К сожалению, не смогу поехать с этой компанией в ближайшее время на другие экскурсии, потому, что живу в Самаре, а не в Москве. Экскурсию заказали по интернету, оплатили через Сбербанк. Они надежны. Всем рекомендуем московское бюро экскурсий Ваш Выбор.

Ответить

Екатерина и Ольга

24.10.2013

Путешествовали с бюро экскурсий Ваш Выбор в Муром и Карачарово. Благодарность экскурсоводу Сергею и водителю (имени, к сожалению, не помню). ЭкскурсиЯ получилась очень интересная и много познавательного. Мы отлично провели время, уезжали со спокойной душой и светлым сердцем из Мурома. Очень понравились святые места, мы бы сказали, что безумно понравились! С удовольствием поедем с вашей компанией еще куда-нибудь, даже понимаем, что все равно куда. Всем организаторам огромное СПАСИБО!

Ответить

С уважением, Екатерина

26.06.2013

12 июня этого года был не рабочим днем и мы, конечно, решили не сидеть дома. Делюсь эмоцией спустя время. Время прошло. а впечатления положительные только остались. Выходной день прошел просто отлично. Хочется сказать спасибо за организацию и процесс, все на высшем уровне!Трудно, что-то выделить из всего путешествия, поскольку от начала до конца все было просто идеально! Начиная с того, что у нас был прекрасный водитель Владимир, который крайне сдержано и профессионально вел себя на дороге, продолжается в пути чудесным интеллектуальным повествованием сопровождающего гида Михаила и заканчивается, наконец, потрясающе открытой и доброй Ольгой Юрьевной в Муроме. Спасибо огромное! P.S. отдельно про обед - он превзошел все ожидания. Место - просто Супер! Организаторы - просто профессионалы своего дело. Приятно, когда о тебе заботятся с 7 утра до 10 вечера, постоянно все делают, чтобы каждому было комфортно. Не знаю, как можно и плохое, что то говорить про компанию Ваш Выбор?!?! там профессионалы работают. Поеду еще с Вами. Хочу в Нижний Новгород и Углич.

Ответить

Ярыгина Ирина Петровна и Поляков Борис Георгиевич

26.06.2013

Экскурсия Оптина Пустынь-Козельск-Шамордино 22 июня 2013 года удалась на славу. Замечательная поездка!Много узнали нового и хорошо отдохнули. Накануне праздника Троицы это особенно приятно. Будем вспоминать о нашем путешествии, рассматривать фотографии и т. д. В Оптину еще вернемся! Это первое наше путешествие с компанией Ваш Выбор. Не отказались бы с Вами поехать и в Дмитров, и в Тверь. Оцениваем и обслуживание автотранспортом, и работу экскурсоводов на маршруте и питание только на отлично! Молодцы, ребята! Так держать! Мы к Вам еще вернемся!

Ответить

Дарья

20.05.2013

Я тоже была 2 мая на этой экскурсии. Впервые с компанией "Ваш Выбор" я поехала в г. Ярославль 2 мая 2013 г. Хочу отметить работу местного экскурсовода по г. Ярославль. Сразу чувствуется, когда человек получает удовольствие от своей работы и когда гордится городом в котором живёт. Живая, интереснейшая экскурсия по городу вот, что нужно было мне. И я это получила! После этого я ездила с Вами в г. Суздаль 09 мая и в г. Ростов Великий - Годеново 10 мая. Огромное спасибо!

Ответить

Таисия

19.05.2013

18.05.2013 с мужем ездили на однодневную экскурсию "Оптина Пустынь-Козельск-Шамордино". Прекрасное впечатление и светлое настроение от экскурсии были испорчены водителем нашего микроавтобуса (кстати, без кондиционера) Александром Сергеевичем. Он постоянно курил за рулем, травя нас крепким табачным дымом. На обратном пути не выдержала и сделала ему замечание. Никакой реакции не последовало! А если бы в салоне был астматик?. Плюс ко всему, на обратной дороге он громко включил блатной шансон, даже не спросив, не помешает ли это пассажирам после поездки по СВЯТЫМ местам. К слову, гид, которая сопровождала нас во время всей поездки и сидела рядом с водителем, НИ РАЗУ не сделала ему замечание! Так что, уважаемые, если вы не переносите табачного дыма и захотели воспользоваться услугами данной фирмы, уточните перед поездкой: не Александр ли Сергеевич будет вашим шофером. P.S. Выражаю отдельную благодарность экскурсоводу в Козельске Галине Петровне! Моя путевка: Серия НБ № 004207.

Ответить

Ольга Владимировна

26.06.2013

Уважаемая Таисия, здравствуйте! Мы вам ответили на нашем сайте на Ваше письмо, которое Вы оставили здесь - http://www.edukuda.ru/ekskursii/odnodnevnye/optina-kozelsk-shamordino Опубликовано О. В. в Пнд, 05/20/2013 - 00:31. Спасибо Вам за Ваши 2 письма с часовым интервалом. Видимо, действительно, наболело. Увидели все вечером 19-го, прочитали и приняли уже меры. Добрые слова в адрес экскурсоводов принимаются, спасибо! С водителем Александром Сергеевичем проведена профилактическая беседа и указано на недопустимость курения во время движения транспортного средства. Это первый случай, за последние 3 года, когда этот водитель получает такое строгое замечание. Что касается радио волны, которая была включена водителем - надо было просто указать на то, что Вам не нравится такая музыка и звук бы был выключен. Если не удается решить вопросы во время путешествия лично с водителем или экскурсоводом - ну бывает так, что Вам лично что-то не нравится, звоните по тел.: 8 916 202-90-30 - это дежурный телефон, который работает в дни проведения экскурсий с 7:00 до момента прибытия последней группы из тура. Мы обязательно скорректируем все в пути, чтобы путешествие было Вам в удовольствие, ведь это именно Вы платите деньги и тратите свое личное время. А наша задача - сделать Ваш отдых абсолютно комфортным! Еще раз приносим извинения за предоставленные неудобства. Спасибо, что остаетесь с нами! Хотелось бы послушать и мнение других путешественников этой экскурсии. Приглашаем к диалогу. с уважением к мнению каждого, Ваша ОВ. В ответ на наше письмо, уважаемая Таисия Вы поблагодарили нас за оперативное решение всех вопросов.. или еще что-то не так?

Ответить

Ольга

31.03.2015

В ответ на сообщение № 2 от Таисия: Уважаемая Таисия, организация зарегистрирована в налоговой инспекции №46 по городу Москве, вся информация доступна в открытых источниках. Печально, когда некорректно настроенные конкуренты пишут не лестные отзывы, но это они от собственной слабости, наверное) Сегодня на рынке выживают только профессионалы. Всем доброго дня и хорошего настроения!

Ответить

Наталья и Александр

06.05.2013

Ярославль, 2 мая 2013. Спасибо организаторам экскурсии, экскурсоводу по маршруту - Розе Михайловне! Особая благодарность экскурсоводу по Ярославлю - Ольге! Было очень интересно и познавательно. Узнали много нового по истории Древней Руси. СПАСИБО!

Ответить

Паркер Татьяна

17.01.2013

Так называемое ООО "Ваш выбор" не имеет лицензии на проведение экскурсий и главное - перевозку людей, тётя по телефону заказывает автобус и экскурсовода, за поездку, а тем более за жизни людей, НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Будьте ОСТОРОЖНЫ! На сайте Ваш выбор - нет ни одного документа, как можно покупать бумажку в ларьке "неизвестно кого" на проведение "неизвестно чего"?

Ответить

Ольга

20.02.2015

Так эта тётя по телефону ещё и разговаривать не умеет. Обрывает на полу слове говорит до свидание и бросает трубку. Думаю, что не одно серьёзное агентство не позволит так разговаривать с клиентами.

Ответить

Юрий

05.11.2012

Все началось с того, что в 5:30 утра пришла смс, что время поездки переноситься с 7 утра на 8:30, хотя я уже ехал в транспорте (живу далеко), ладно, переживем, причина переноса оказалась поломка автобуса, в итоге ждали другого автобуса и отправились уже в 9:00. На вопросы, когда вернемся ответом было, что должны были в 22:00, а приедем в 23:00, ладно терпим). С учетом пробок добирались 7 с половиной часов, автобус оказался грязным, на сиденьях какие-то крошки, окна автобуса были настолько в грязи, что увидеть что-либо было невозможно, особенно портило впечатление в моменты, когда экскурсовод говорил: "Посмотрите направо или налево, и вы увидите"... А нифига мы не видели, кроме грязных окон. На вопрос о грязи водитель с гордостью сказал, что мыл его вчера, а это уже сегодня все загрязнилось. Пришлось самим выходить из автобуса и протирать грязь с окон (за свои деньги еще и сами мыли.) Приехали в Муром уже в 17:00, вечерело очень быстро, хороших фото сделать не удалось, в темноте-то.))) Вся экскурсия была кувырком, времени давалось на посещение монастырей очень мало, ну естественно опоздал автобус, были пробки, программу надо сокращать. Никакого обеда в трапезной у монахов не было, просто заехали в ресторан и там поели. И вот, пробежав пару тройку монастырей в режиме аврала, в 20:00 выехали обратно и приехали не 22:00-23:00 как нам сказали вначале, а в 00:25, хоть на метро успели. В итоге, хорошей поездки не получилось, только кучу нервов потратил. Положительным моментом могу назвать только женщину-экскурсовода в самом Муроме, вот кто серьезно относится к своей работе (в отличии от руководства "Ваш Выбор"), все рассказала, объяснила, направила куда надо! В общем, теперь я этой компанией точно никуда не поеду, и друзьям не посоветую.

Ответить

Татьяна

18.08.2013

Были 17 августа 2013 в однодневной поездке Москва-Муром, всё понравилось, кроме того, что не предупреждают о ремонте на Горьковском шоссе. В результате дорога длится до Мурома не 4-4,5 часа, как указано на сайте, а 8 часов. А это уже получается обман. В Москву мы приехали без 15 час, забежали в последний вагон последнего поезда, доехали до Донского, но не успели на ветку лёгкого метро. В два часа ночи со ста рублями добраться сложно. Организатор поездки тщательно скрывает этот минус, хотя можно просто сократить программу и выезжать из мурома раньше. А ещё я поняла, что в монастыри надо выезжать только с паломниками.

Ответить

Серенкова Ольга Васильевна

01.06.2012

Ученики московской школы №1955 и их родители выражают огромную благодарность за интереснейшую экскурсию в музей сказок (Переславль Залесский) и Лавру (Сергиев Посад). Дети остались в восторге от музея сказок, а Лавра оказалась немного трудновата для восприятия детей. Спасибо огромное Розе Михайловне за очень подробную и интересную информацию по пути следования. Обед в ресторане был очень вкусным и разнообразным. В общем остались только положительные эмоции от организации поездки. Огромное спасибо сотрудникам компании "Ваш Выбор". Из минусов - (это не относится к работе турфирмы): в музее сказок площадка для активных игр неудачно сделана из камня. Один ребенок во время игры упал и сильно ударился. В следующей группе, которая была за нами, случилось тоже самое. Конечно бы, сотрудникам музея надо заменить камень на современное мягкое покрытие. Это небольшие рекомендации для тех, кто поедет в этот музей - предупреждать детей быть аккуратными. А бюро экскурсий желаем дальнейшего процветания. 4 раза в этом учебном году съездили с Вами и ни разу не пожалели о нашем знакомстве. В следующем учебном году обязательно продолжим путешествовать с Вами.

Ответить

С уважением, семья Цибульских

28.03.2012

Ездили с компанией Ваш Выбор на экскурсию. Решили - мужской праздник и масленица-объединим. Масса положительных эмоций! Все было очень хорошо и профессионально подготовлено и организовано. Замечательный экскурс сопровождающего группу в автобусе, заслуживающий отдельной благодарности. Особенно остались под впечатлением от деревни "Кацкарей". Профессиональный и внимательный водитель! Большое спасибо за организацию тура. Знакомьтесь с Россией - это так интересно и увлекательно! Ваш Выбор - вам процветания и новых программ!

Ответить

Щукина Надежда

26.02.2012

25 февраля 2012 года. Очень познавательная и поучительная поездка в города Мышкин и Мартыново! Уважаемые туристы, учитесь на нашем горьком опыте: узнавайте всё подробно о фирме. "Ваш выбор" не отвечает даже самому неприхотливому путешественнику. В автобусе не было ничего: ни микрофона, ни телевизора, ни DVD, хотя всё это указано в программе, не работали даже лампы индивидуального освещения, так что и почитать тоже возможности не было. Можно было бы просто смотреть в окно, но окна были покрыты толстым-толстым слоем грязи. Водитель несколько раз путал дорогу и возвращался назад, хотя уж в наше время навигатор есть у каждого. Приехали в Москву вместо 22-23-х часов в половине первого ночи. Экскурсоводы в Мышкине и Мартынове выше всяких похвал, но чтобы их послушать, можно было бы доехать и без "Вашего выбора".

Ответить

Соловьева Маргарита Дмитриевна

28.03.2012

А мы 25 февраля поехали в составе сборной группа от м. Новогиреево. В автобусе было 45 человек, из них 28 - это мы, как большая семья. Когда поездка не носит официальный характер, мы узнаем очень много нового от прекрасного (профессионального) гида-экскурсовода, и это по-хорошему удивляет и радует. От всей семьи выражаем мнение: удовлетворены, хорошо и радостно. А Вам, уважаемая Надежда, видимо не повезло с транспортом, получились накладки у Вас. Наверное, это был "не Ваш день"!

Ответить

Сукачева Татьяна

26.02.2012

Поездка 25 февраля "Мышкин-Мартыново". Все началось с того, что Дина (экскурсовод) не явилась на маршрут. Группа из 25 человек осталась без экскурсионного обслуживания, опоздание к месту 2 часа. Конечно, все уже пошло не так, никто нас нигде не ждал, программа в Мартыново-никакая, из Мышкина уехали самые последние, затем у водителя закончилось автомасло и еще час колесили по заправкам. Итого 7 часов одну сторону, 7 часов обратно. Никто из представителей компании не позвонил, не поинтересовался, не извинился. У меня вопрос, зачем и куда мы ездили, масленичной программы не было нигде, а ведь этот тур очень хорошо продается.

Ответить

Севрюгина Олеся

19.08.2011

13 августа, Муром, с. Карачарово. Все были любезны и внимательны, мне, как опаздывающей, позвонили индивидуально, спасибо за заботу. Экскурсовод, Роза Михайловна, восхитительно вела экскурсию и в Муроме экскурсовод, Юлия, - тоже выше всяких похвал. Но все впечатление испортил автобус без кондиционера, более 10 часов в дороге при герметично закрытых окнах без воздуха при + 30. Просто ужас. Да еще водитель, Марат, не знал дороги и на обратном пути плутал по Владимирской области. Даже в самом Владимире трижды возвращались на одну площадь.

Ответить

Ольга Антонова, бюро экскурсий Ваш Выбор

26.09.2011

Олеся, добрый день! Спасибо за Ваше мнение, для нас оно важно! Хотим сообщить, что в автобусе кондиционер работал на полную мощь, но, видимо, просто не справлялся. Владимирская трасса ремонтируется и часть дороги перекрыта, все объездные маршруты стараемся делать наиболее короткими. Будем работать дальше над увеличением качества обслуживания наших путешественников. Благодарим, что вы с нами!

Ответить

Труханова Ирина

25.07.2011

23 июля мы с приятельницей должны были поехать в Суздаль от экскурсионного бюро \"Ваш выбор\". В 7 утра стоим возле м. Новогиреево - никого! Подходят 2 женщины и говорят, что им утром пришло сообщение: \"поездка отменяется\". Они ехали в другое место. Но мне не позвонили, не отправили сообщение! Ладно я, приятельница приехала из Твери, оставив малолетних детей с бабушкой, а тут такой \"сюрприз\"! Звоню по телефону, указанному в путёвке, монотонный женский голос талдычит одно и тоже: \"Вам звонили и отправляли сообщение, Вы были недоступны.\" Наглая ложь! Да и сообщение пришло бы в любом случае. Вы только представьте - 7 утра, испорченные выходные и обратная дорога в Тверь.

Ответить

Ольга Антонова, бюро экскурсий Ваш Выбор

26.09.2011

Ирина, приносим извинения, за получившиеся накладки. Убедительно просим связываться по контактным телефонам, указанным в путевках, как минимум за сутки, для того, чтобы подтвердить итоговую информацию об отправлении в путешествия. К нашему сожалению, связь не всегда бывает качественной из-за чего случаются выше описанные ситуации. Всем добра и надежных друзей!

Ответить

Зверева Ольга

15.06.2011

Были на экскурсии "Романтичный Петербург и фонтаны Петергофа" 11 и 12 июня 2011 года, экскурсия "замечательная" и очень "познавательная". Фирма левая, минимум информации и никакой организации! Если бы не Леонид из С.-Петербурга - замечательный рассказчик, который проводил экскурсию на трамвайчике по каналам, то вообще ничего не запомнилось бы хорошего. Хотелось бы чтобы сотрудники фирмы более отвественно подходили к своей работе, а особенно Валентина Ивановна, которая сопровождала группу. Пожелание ей, побольше ответственности за людей которых везет в дальнюю поездку и побольше доброжелательности к ним.1час 15 мин на Эрмитаж и 40 мин. на Петропавловскую крепость-это позор для фирмы, которая отправила группу! Я пишу, что это положительный отзыв, т. к. люблю Питер и хочется еще приехать и насладиться им, но не с Вашей теперь фирмой!

Ответить

Панова Елена Геннадьевна, воспитатель детского сада

17.11.2010

Мы ездили на экскурсию с компанией "Ваш Выбор" 23 октября 2010 года. Поездка была очень приятна и познавательна. Много узнали интересного. Рассказ не сухим, факты перемежались с шутками, приятно было слушать. Поразила величавость озера. Первый раз увидела! Дом Берендея – просто сказка! Понравилась организация представления. Заинтересованы были и дети, и взрослые. Большое спасибо экскурсоводу и водителю за их спокойствие, выдержку, понимание и профессионализм.

Ответить

Сфера деятельности Ваш Выбор