Компания просмотрена: 6737 раз

ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ДОКТОРА ЛАПШИНА

Красногорск г., Карбышева улица, 20

Показать на карте

www.lapshin-veterinar.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 12 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ДОКТОРА ЛАПШИНА

Виктория

05.06.2015

Очень вежливый персонал. Аккуратно обращаются с животным. К телефону всегда подходят (в отличии от "Кобры"). Дают нормальную консультацию по телефону, а не отшивают парой фраз. Я обращалась к ним с проблемой у маленького котенка: осмотр был качественным. Несмотря на то, что котенок вел себя очень агрессивно, терапевт и ассистент ни разу не перешли с ласкового тона на суровый. Не ведут себя, как безразличные роботы, на автомате делающие свою работу. Живые, общительные! Лично для меня это огромный показатель: сотрудники относятся с душой к своим обязанностям, а не как к надоевшей и неприятной работе. На следующий день после приема мне понадобилась консультация по приему медикаментов, так как моему котенку, мягко говоря, не понравилось. Позвонив по телефону, я получила всю необходимую полную (!) консультацию терапевта. По результатам лечения сказать сейчас ничего не могу, потому что мы еще не окончили курс.

Ответить

Анна

14.05.2015

При УЗИ установили сердцебиение одного плода у НЕ беременной собаки. По анализу крови, мочи и УЗИ не увидели онкологию, сообщив по телефону, что собака абсолютно здорова.

Ответить

Яна

27.04.2015

Назначили ненужную операцию, довели до паники, запугали летальным исходом. Самое страшное, это то, что диагноз был поставлен неверно, уж не знаю специально или нет. Если бы мы вовремя не обратились в другую клинику, моего кота бы ждали жуткие мучения, под наркозом, с разрезанным животом. А все почему? Хотели воспользоваться ситуацией и заработать пару десяток тысяч. Если ваш любимец вам дорог, и у вас что-то серьезное, обратитесь еще куда-нибудь, для уверенности. НЕ дайте панике и страшным байкам вами овладеть! Сейчас мой котик спит, колем антибиотики, витамины, потихоньку восстанавливаемся) ничего страшного, нужен просто покой, уход и любовь)

Ответить

Евгения

05.04.2015

Вчера первый раз оказались в клинике Лапшина. Т. к. В Кобре было очень много народу и ожидать приема нужно было 2 часа. Приехали в клинику, в регистратуре очень вежливый сотрудник, который отвечал на все наши глупые вопросы) В клинике чисто, народу мало, нас принял врач через 10 минут. Посмотрела котенка, была очень добродушной и улыбчивой. Прописала лекарства и все подробно рассказала. Мне обслуживание понравилось. Отношение врача к животному - отличное! Надеюсь, что нам не просто повезло, а весь персонал такой.

Ответить

Алла

20.03.2015

Узнали чудом о данной вет. Клинике, в тот момент когда нашего кота "пытали" 2 суток в соседнем районе в одной из клиник. Но слава Богу успели спасти благодаря профессионалам клиники доктора Лапшина. Теперь, если возникает потребность, то ездим только в это учреждение, не смотря на то, что живем в другом округе. Отдельное спасибо Ходяковой Л. Ю. и всему коллективу. За 6 лет минусов не выявила. Рекомендую.

Ответить

Анастасия

01.03.2015

Вежливый персонал, сразу видно люди заинтересованы в клиентах, хорошие врачи, если сравнивать мое первое впечатление с Коброй, Ветклиника Лапшина лучше, хотя бы потому, что мне все грамотно объяснили, а в Кобре было ощущение, что им нет никакого дела до меня и моих вопросов. Стерилизовали кошку - процедура не заняла много времени, в общем довольна.

Ответить

Ирина

23.06.2014

Первый и последний раз обратились в эту клинику, Молчанов А. С. вел себя очень грубо, с таким отношением к животным и к людям встретились первый раз!

Ответить

Ольга

08.07.2014

Уважаемая Ирина. В нашей клинике никогда не работал доктор Молчанов А. С.

Ответить

Виктория

08.04.2014

Со своими животными езжу из Химок только в клинику Лапшина. Собаке две операции делали, хорька кастрировали, всё замечательно. Не навязывают лишние услуги, как это делают в других клиниках. Всегда всё чётко по записи, если какие-то вопросы - можно перезвонить и пообщаться с врачом, всё подробно объяснит и расскажет. К животным очень доброжелательное отношение. Большое спасибо всему персоналу этой клиники.

Ответить

Марина

04.08.2013

Случилось так, что пришлось 03.08 посетить эту клинику по причине близости к дому. Позвонила для начала, чтобы записаться на приём, так по телефону мне назадавали кучу ненужных вопросов, есть ли паспорт у моего животного, если ли прививки, не просрочены они ли? И что если бы они были просрочены, мое животное не приняли? Затем приехала на осмотр, и мало сказать, что была удивлена, какая грязь в клинике. Ведутся ремонтные работы, везде на полу побелка и пыль, это разносится по кабинетам. Ни присесть, ни переноску поставить негде, соответственно пришлось поставить на пол, а потом эту же переноску я ставила на стол для осмотра животных. В общем, кошмар. Возмутил тот факт, что я еще не попала на прием, а на рецепции меня потребовали оплатить услугу до ее оказания? Спросив, почему я должна платить раньше, чем мне оказали прием, сам доктор Лапшин подскочил и сказал, что это было, есть и всегда так было, сначала деньги, потом услуга! Я в первый раз такой бред услышала, так как я иду на прием не просто так, а с проблемой и мало ли надо анализы сдать или рентген, а он говорит - вот врач назначит еще что-то, а потом оплатите! Сам на ходу, в общем, придумал! В эту клинику больше ни ногой, и всем буду советовать, чтобы ни ходили! Открытое хамство. Одна коммерция.

Ответить

Юлия

15.08.2013

Марина, очень странно читать это. Мы несколкьо раз ходили и на прием и на прививки и всего платили постфактум. Может конечно правила там изменились.

Ответить

Екатерина

28.04.2014

Действительно, наверное, давно ходили. В клинике Лапшина предоплата 400 руб. за первичный приём. Сначала платите, потом идёте. И Лапшин порой сам сидит на рецепции и ведёт себя действительно скорее, как продавец, а не как врач. Его не интересует в принципе, что там с вашим питомцем, какая помощь ему необходима и в каком размере в его клинике эту помощь смогут оказать. Вы сначала деньги заплатите, а там мы разберёмся, сможем помочь или нет. За бесплатно и рта не раскроет и слушать ничего не будет. Коммерсант в чистом виде.

Ответить

Александра

07.07.2013

7 июля 2013 г. отдыхали на природе, собака подцепила клеща. Хотели не теряя времени, записаться заранее, чтобы на обратном пути заехать в клинику на осмотр. На, что в регистратуре мужчина ответил, что анализы берутся минимум час и с утра, предупредили где мы находимся и, что сможем только ближе к вечеру или завтра с утра, на, что нам ответили, это наши проблемы. Не понимаю отношения к клиентам, хамят только в путь. Можно подумать они одни в городе и не заменимы. Разочарована полностью, больше туда ни ногой.

Ответить

Ольга

11.06.2013

Пришли в клинику, попали на прием к хирургу, Николенко Юлии - очень неприятная женщина. Так разговаривает, как-будто она одна на всю Московскую область. Я, если честно, почувствовала себя школьницей, которую отчитали. Щенка просто трясло на столе, хотя в других клиниках он чувствует себя совершенно спокойно. По сути: щенок начал хромать 1,5 месяца назад, мы были на даче и отвезли его в местную вет. клинику, там нам сказали, что ничем помочь не могут, нужно делать рентген (в их клинике его не было). И вот я позвонила в клинику д-ра Лапшина и записалась на рентген. Меня попросили приходить не одной, так как собаку нужно держать. По факту в течении 5 минут меня отчитали, что мы не даем витамины собаке, неправильно кормим и пр., прописали витамины и взяли за это 400 рублей. А по факту оказалось, что у них вообще нет нужного рентгена, и если через две недели не пройдет, то они нас направят на рентген в другую клинику. Мы больше в эту клинику ни ногой, ни лапой, нужную клинику мы и без их направлений найдем. Николинко Юлия, хотелось обратиться лично к Вам, если у Вас плохое настроение, то оставляйте его дома, а если не любите животных, то не работайте в вет. клинике. Ваша ассистентка, к сожалению, не знаю как ее зовут, очень позитивная девушка, берите пример.

Ответить

Анастасия

12.05.2013

10.05.2013 по большой необходимости пришлось обратиться в клинику Лапшина. У собаки при мочеиспускании выделялась кровь, было подозрение на пироплазмоз (после укуса клеща). В клинике сделали анализы, диагноз был отрицательный. Врач назначил наблюдение за животным и прием вазелинового масла, хотя никакого диагноза не было поставлено. Так же врачом бала сделана инъекция спазмолитика в холку под кожу. Через день у собаки в месте инъекции появился отек и болезненные ощущения.12.05.2013 мы поехали в другую клинику, где ветеринар нам сообщил, что данный препарат надо было вводить внутримышечно. Чтобы снять отек нам прописали антибиотики. В клинике Лапшина за все процедуры с нас взяли 1200р. и чтоб исправить результат их лечения мы потратили еще 1500р. Надеемся назначенное лечение в другой клинике поможет нашей собачке! Предостерегаем вас от посещения клиники Лапшина и непрофессиональной работы ветеринаров данной клиники!

Ответить

Татьяна

25.12.2013

Все зависит не от клиники, а от самого врача. Моей соседке нравится клиника кобра (хотя я эту клинику на дух не переношу), родственница ходит уже несколько лет к одному и тому же врачу в клинику лапшина. просто необходимо подобрать хорошего врача (отзывы о враче и клинике, в которой он работает могут очень сильно отличаться).

Ответить

Тишина Александра Ивановна

16.03.2013

Хочу выразить огромную благодарность докторам и мед персоналу клиники доктора Лапшина, в особенности ветеринару-кардиологу - Дарье Владимировне, спасибо от всего сердца за то, что спасли наш маленький, пушистый комочек счастья, двухмесячного, померанского шпица Алису, замечательные доктора, ласковые и понимающие, приемлемые цены. В другой клинике предлагали операцию смертельную для такой крошки или усыпление.

Ответить

Natali

11.05.2012

Год назад подцепили энтерит, в клинике не поставили никакого диагноза, единственное, что предложили - сделать операцию (разрезать собаку, посмотреть, вдруг инородный предмет!). Хорошо, что мы не согласились, т. к. в собаке ничего не было. В "Кобре" сразу же поставили диагноз и начали правильное лечение! Два месяца назад, приехав опять в эту клинику (собаку на протяжении месяца примерно раз в неделю рвало), хотели сдать кровь, узнать причину рвоты, но "высококвалифицированные" врачи не придумали ничего большего, как поставить укол с но-шпой, а про анализ крови они даже не подумали! Вовремя сбежали, т. к. врач уже набирала шприц с лекарством! Неделю назад пошли в их салон, который находится на ул. бр. Горожанкиных, 28, на стрижку. После стрижки собака начала очень сильно чесаться и неадекватно себя вести. По телефону "врачи" кл. Лапшина посоветовали давать ему на протяжении недели супрастин и мазать кремом после бритья. Сегодня поехали опять в "Кобру" и наш диагноз - БЛОШИНЫЙ ДЕРМАТИТ! Ура! Мы подцепили в их зоо-салоне блох!, т. к. больше он их подцепить нигде не мог! В итоге привезли здоровую собаку на стрижку, заплатили 1700 р. и подцепили блох!

Ответить

Татьяна

25.12.2013

Я была всего по одному разу в этих клиниках. В кобру я не поведу животное даже на усыпление, к лапшину ходила только на осмотр, болезней не подцепили. Впечатление положительное, а так вызываю врача частного на дом. чего и другим советую.

Ответить

Митрошина Дарья

25.04.2012

Врачи пропустили у собаки отек квинке, вовремя спасли в другой клинике. Обходите стороной таких врачей, если вам дорог ваш питомец!

Ответить

Ольга К.

19.03.2012

Лечили (и лечим) 2 кошек и собаку. Довольны. Все всегда понятно объясняют. Отношение к животным замечательное. Цены адекватные. Спасибо.

Ответить

Николай

16.08.2011

Пришел в клинику и был поражен невежеством и некомпетентностью работников регистратуры, да и диагноз никто моей киске так и не поставил, только уколы, а от чего и почему неизвестно.

Ответить

Нонна

16.08.2011

Мне как-то пришлось посетить клинику Лапшина, к врачам особого негатива я не испытала, вот только, что врач ошибся в расчетах за уколы, ну да ладно, а вот регистратура хромает, да еще как, очень невежественные работники за окошком сидят.

Ответить

Пономарева Светлана Борисовна

13.05.2011

Юлия Сергеевна Николенко - уже который год курирует наш огромный частный питомник бенгальских кошек. Благодаря ее помощи и совету здоровы и наши покупатели благодарят нас за наших питомцев. Пономарева Светлана, тел.: 8-925-506-84-56.

Ответить

Нина

12.05.2011

Уже лет 5 водим туда двух своих собак и двух котов. Лучше ветеринаров чем там мне не встречалось. Животных всегда почешут за ушком, разговаривают ласково, если придешь с одним животным обязательно спросят как дела у других. Внимательные врачи. Эту клинику рекомендую всем своим друзьям, имеющих животных. Режим работы удобный, врачи всегда идут на встречу если опаздываешь на прием. Чистота идеальная. Пес от страха один раз там лужу надул, убирала сама доктор, даже не ругался никто. Еще у них есть аптека и парикмахерская для животных, стрижкой пса тоже всегда довольна. Про капли от блох, глистов всегда все расскажут, объяснят, посоветуют, что лучше. Обдираловкой, как в кобре никто не занимается. Вот в этом месте действительно чувствуется забота о животных и их здоровье в этой клинике стоит на первом месте.

Ответить

Маркина Юлия

20.07.2010

На сайте недостоверная инфа - работают до 9 вечера, а не до 10 как указано на сайте. По телефону разницу во времени прокомментировать отказались. Лаборатория своя говорите - хахаха! Воспользоваться я ей не смогла, ибо кого-то там у них нет, куда-то там они отправляют. Короче, не рекомендую!

Ответить

Проходящая мимо

10.08.2010

Ну почему, вполне нормальная клиника. Мы там лечились в своё время. Когда там, когда в "Кобре". Чаще в "Кобре" (она в двух шагах от дома ибо). Но всё же.

Ответить

НАТАЛЬЯ

06.05.2011

ВЧЕРА, 6 МАЯ 2011 МЫ С МУЖЕМ И С НАШЕЙ КОШКОЙ ПРИЕХАЛИ В КЛИНИКУ ЛАПШИНА, УЛ. КАРБЫШЕВА В 20.30. НАША КОШКА ПЕРЕСТАЛА КУШАТЬ, У НЕЁ ПРОПАЛ ГОЛОС, ОНА ОЧЕНЬ ОСЛАБЛА ЗА СУТКИ. МЫ ХОТЕЛИ ЕЁ ПОКАЗАТЬ ВРАЧУ, НО ЖЕНЩИНА, СИДЯЩАЯ В РЕГИСТРАТУРЕ СКАЗАЛА, ЧТО У НИХ УЖЕ ИДЁТ САНИТАРИЯ, И ВРАЧ НАМ НИЧЕМ НЕ ПОМОЖЕТ. Я ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ В ШОКЕ, НАС ПРОСТО ВЫСТАВИЛИ ЗА ДВЕРЬ, ВРАЧА МЫ ДАЖЕ И НЕ ВИДЕЛИ. К НАМ ОТНЕСЛИСЬ НЕУВАЖИТЕЛЬНО, ОБИДНО БЫЛО ДО СЛЁЗ. СПАСИБО, ЧТО РЯДОМ С НАМИ ЕСТЬ КЛИНИКА "КОБРА", ХОТЬ ТАМ И ПРИХОДИТЬСЯ ПОРОЙ ТОРЧАТЬ ОТ 1 ДО 2, 5 ЧАСОВ, ОЖИДАЯ ОЧЕРЕДИ, НО ПОМОЩЬ НАШЕЙ КОШКЕ БЫЛА ОКАЗАНА. ВЧЕРА МЫ СДАЛИ КРОВЬ, ТАК ЧТО ПРОЦЕСС ЛЕЧЕНИЯ ПОШЁЛ. В КЛИНИКУ НА КАРБЫШЕВА, К Д. ЛАПШИНУ Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!

Ответить

Ольга

28.06.2011

Уважаемая Наталья. Как представитель клиники хочу пояснить. Клиника наша некруглосуточная, т. е. в 20-30 начинается санобработка, и прием животных прекращается. Возможно, ваше беспокойство о кошке, которой было плохо уже сутки, помешало вам адекватно оценить тот факт, что клиника вас не смогла принять. Уважаемая Маркина Юля. У нас своя лаборатория, но в летнее время наши доктора уходят в отпуска, поэтому иногда мы отправляем анализы в специализированную ветлабораторию "Шанс-Био". Кстати, услугами этой лаборатории пользуются все клиники Москвы и Подмосковья.

Ответить

Сфера деятельности ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА ДОКТОРА ЛАПШИНА