- независимый сайт отзывов о компаниях
31 11
Компания просмотрена: 9032 раза

Отзывы про Walkservice

Дзержинский г., Лесная улица, 38
+7 (495) 798-88-58
Михаил
2013-01-18
Мы с женой и дочерью уезжали на новогодние праздники в Таиланд, а сын в девушкой в Минск, поэтому еще месяца за 2 до НГ я начал искать собаке подходящую гостиницу. И как мне показалось, нашли. Гостиница называется "Walk Service", цены средние (700 рублей в день), на сайте написаны красивые слова, плюс есть доставка животного в оба конца. Нам это было актуально, т. к. сын возвращался из отпуска 5-го января, а мы только 13-го. Моя собака, вельш корги кардиган Лили находилась в данной «гостинице» с 29.12.2012 по 05.01.2013 гг. Нас подкупили правильные слова создателей гостиницы, которые они тиражируют везде и всюду – о том, что собаке, безусловно, лучше дома и бла-бла-бла. Подумали, что люди, которые в убыток себе пытаются переубедить клиентов оставлять собаку в гостинице, по определению не могут быть садистами. По телефону, когда жена договаривалась об оплате и условиях содержания собаки, милая девушка Инга попросила написать о собаке всякие разные подробности – где и с кем выгуливать, сколько чем кормить и все такое. А также убедила, что перевозка собаки в/из гостиницы осуществляется в специализированной машине. В общем, какое-то время мы были почти спокойна за животное. Первое подозрение у меня возникло, когда за собакой приехал товарищ таджик Саид на старой «четверке» Жигули. Ничего специализированного в машине не было. В багажнике в переносках что-то сидело. Но наша поехала как королевишна – просто на заднем сиденье машины. Второе подозрение – когда Саид сказал, что собакин ветпаспорт им не нужен. Я просто заполнил какую-то бумажку, где в графе «прививки» поставил галочку, типа, сделаны. Третье подозрение – когда вдруг начались проблемы с выяснением, оплатили ли мы содержание собаки. Хотя все сделали по инструкции Инги – заплатили с карты Сбербанка на указанную Ингой и принтскрины платежа отправили ей же на е-мейл. Позвонили в сам приют, человек на телефоне вообще был не в курсе никаких оплат, продублировали ему платежки на е-мейл. При этом проживание собаки в гостинице было оплачено с 28-го декабря по 5 января, т. е. 9 дней. Собаку забрали только в 12 ночи 28-го, тем самым один день гостиницы был оплачен впустую. 5-го января вечером Саид начал звонить жене на мобильный. Хотя мы неоднократно предупреждали, что в Таиланде и вернемся только 13-го, собаку будет принимать сын Александр. Все телефоны были оставлены, с подробностями – кто, где и когда будет. Саид заявил, что у него машина не заводится и собаку он привезет завтра. Услышав, что нас в Москве нет, а собаку будет принимать сын, видимо, моментально завел машину, ибо через 2 часа собака была уже дома. Состояние собаки оказалось плачевным. Глаза красные, ноги задние не слушаются, собака рычит на все мимо движущееся. Сын отвел собаку домой и с утра позвонил нам, сказал, что собака всю ночь блевала белой пеной, ноги заплетаются, рычит на кота и на него. Укусила за руку при попытке погладить. Конечно, с уверенностью я не могу заявить, что собаку чем-то накормили, но симптомы уж очень напоминают реакцию собаки на успокоительные. Мы ей пару раз давали в период течки по таблетке «Стоп-стресса», когда собака уж очень бузила. И вот эти красные глаза, мутный взгляд после приема таблеток – все это присутствовало на этот раз, просто в десяток раз круче, чем после 1 таблетки. Я так понимаю, владельцы гостиницы кормят собак успокоительным, чтобы они не выли и не мешали спать. Можно было, конечно, потащить невменяемую собаку в ветеринарку, сдать анализы и наехать на владельцев гостиницы. Но, если честно, я пожалела животное. Никакие наезды и деньги не стоят ни одной капли нервов моей собаки. Тем более, что меня в Москве не было, а сын мог не справиться с неадекватным животным. Сын вызвал знакомого ветеринара, тот подтвердил наши подозрения о том, что собака, возможно, была накачана успокоительным. Плюс к этому собака оказалась простуженной. Это наша собака, которая в -10 может спокойно спать на снегу! Я позвонил в гостиницу, где, естественно, мне сказали, что с собакой все в порядке, а сын, который принимал собаку, был в хлам пьяный и сразу пошел с собакой в магазин! Интересно, что у нас рядом с домом нет ни одного магазина в принципе, и как Саид, привезший собаку, определил, что сын пошел «в магазин», да еще и в 12 часов ночи, остается загадкой. Также остается загадкой, как сын умудрился за 15 минут допиться до состояния «в хлам», ибо ровно за 15 минут до приезда собаки я с ним говорил по телефону и не заметил ни малейшего признака опьянения. Мы вернулись из отпуска 13 января. К этому времени собака уже пришла в себя, слава Богу. Немного почихивает до сих пор, но это уже ерунда. А вот сумка, которую нам передали с собакой, заслуживает пристального интереса. Ее коврик, который мы с ней передавали в гостиницу, вонял так, как будто собака все 8 дней справляла на него все свои нужды. Внимание! Моя собака с 4-х месячного возраста ни разу не писалась/какалась в доме, даже когда интервал между прогулками составлял...


Ответить на отзыв
Популярные компани