Пайдютова Марина Павловна
02.08.2012
Добрый день! Меня зовут Марина, жительница г. Химки. Ранее неоднократно подавала текстовые объявления в вашу газету (на почте). 31 июля (во второй половине дня) и 1 августа (в 10 часов утра) пыталась по телефону подать объявление в вашу газету, такого хамского отношения я давно не встречала, пожалуй со времён Советского Союза. Оператор на телефоне объясняла, что у вас изменились стандарты принятия текстовых объявлений, но неужели вместе с ними изменились стандарты общения с клиентом. На мою просьбу дать адрес офиса, чтобы обсудить эту проблему лично с руководством, оператор заявила, что руководство находится (цитата) "в круглогодичном отпуске", при этом она сказала, что все разговоры с клиентами записываются! Этот разговор состоялся 01.08.2012 г. в период с 10 до 11 часов утра. Мой телефон: 8-906-777-49-73, я готова более подробно всё обсудить. P.S. Может есть возможность подавать объявления через интернет, очень не хочется при подаче очередного объявления опять столкнуться с хамством и испортить себе настроение!
