Самая худшая компания, услугами которой мы когда-либо пользовались! Наш рейс задержали на пять часов, мы до сих пор ожидаем посадки, причина: самолёт отправили по другому маршруту - в Москву. Представитель авиакомпании обещал прийти и пообщаться с пассажирами, но так и не появился, воды и еды предоставлено не было, никакой информации от авиакомпании нам не поступало - полнейшее неуважение к клиентам. Теперь уже более часа любуемся вернувшимся самолетом из окон Краснодарского аэропорта, а посадку все переносят и переносят. Не знаем, когда улетим, и улетим ли вообще, терпение лопается. А представителя компании все нет.. Итог: отдых в Праге оплачен, а мы туда ещё даже не добрались, спасибо пунктуальности и ответсвенности авиакомпании Якутия. Если есть возможность, НИКОГДА не летайте этой авиакомпанией.
