Плохое обращение к клиентам директора РЭПа, негативные угрозы, общение в грубой форме, юридически неверное трактование законов и постановлений в виде тех же угроз, юридически неправомерное вмешательство в жизнь клиентов, не отлаженная работа подразделений (не проходит информация от ЖЕКа к РЭПу). А на людей просто орут. Должно быть стыдно, Леди!
