Арсен Рустемович, добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО "ЖелДорЭкспедиция". Наша компания занимается перевозкой сборных грузов, отправки производятся по мере полной загрузки транспортного средства. По техническим причинам в филиале Челябинска возникла задержка с отправкой груза. По имеющимся у нас данным, отправка автомобиля из Челябинска в Алматы запланирована 22-23 января. Приносим Вам извинения от лица компании за задержку по срокам и предлагаем оформить претензионное заявление о нарушении сроков доставки. Согласно Договору (пункт 4.1.9.): За нарушение сроков исполнения обязательств ООО "ЖелДорЭкспедиция" уплачивает Заказчику, если последний письменно потребует этого, исключающую взыскание убытков неустойку в размере 0, 1 % от стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки. С Уважением, ООО "ЖелДорЭкспедиция".
