Работаю с транспортными компаниями более 10 лет. Впервые, и очень надеюсь, в последний раз столкнулся с работой ЖелДорЭкспедиции. 19 сентября в Москве для меня сдали груз. просили отправить срочно. Сегодня уже закончилось 23 сентября, а груз до сих пор (!) находится в Москве. Утром, правда меня обнадежили, что его уже наконец-то погрузили в машину. Но после многочисленных звонков выяснил, что НИКАКОГО расписания отправки автомашин в этой транспортной компании НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Веселые девушки-операторы объяснили мне, бестолковому, что грузы уходят от них по мере формирования. Сколько времени формируется машина. НЕ ЗНАЕТ НИКТО! То есть как в плохом колхозе в советское время - машина поедет в город, когда будут желающие ехать! Вот так! На просьбы отдать груз назад, чтобы отправить другой компанией встретил дружный отпор - НЕ ОТДАДИМ! Попросил соединить с логистом. Отвечающим за астраханское направление - не положено. Дать его телефон - запрещено. Предложили оставить свой телефон. Заверили, что логист обязательно перезвонит. Оставил. Весь день уши напрягал напрасно.))) То есть в лучшем случае свой груз. сданный в компанию 19 сентября, я получу 29 сентября! Это только оптимистичные прогнозы. Понимаю, что страна у нас огромная) )) Но ведь максимальный срок доставки в нормальных компаниях - 3 суток, максимум 4. Если а/м приходит в воскресный или праздничный день. Много и еще смешного я узнал за эти дни об этой "транспортной" компании. Смешного. Если бы не было по-настоящему грустно. Груз-то мне нужен был действительно очень срочно.
