Кристина (сотрудник ООО ЖелДорЭкспедиция)
Артем, добрый день! Отправитель при сдаче груза указывает в акте приема-передачи пункт назначения. На основании этих данных сотрудник транспортной компании в присутствии представителя отправителя прописывает номер грузобагажа в акте и на грузе (они должны быть одинаковые), таким образом можно проверить, кто допустил ошибку. Если был забор по адресу, то отправитель должен был самостоятельно промаркировать грузы. Артем, укажите, пожалуйста, номера товарно-транспортных накладных.
