Заявленные сроки доставки груза из Владивостока были 10-12 дней. Груз был принят к отправке 31.05. Вагон пришёл в Москву только во вторник 18.07 и до сих пор не разгружался. Скорее всего будут выгружать на следующей неделе, а это уже 24, 25 число! То есть почти месяц! Справочная служба абсолютно не владеет информацией: где груз, что с ним, когда будет выгрузка, где будет происходить выдача груза и т.д. До этого пользовались другой фирмой. Грузы приходили точно в срок или даже с небольшим опережением. Всё точно и четко. У них бесплатное хранение груза на складе с момента оповещения клиента неделя, в "Желдоре" два дня. Надеюсь данная ин-ция будет Вам полезна.
