Компания просмотрена: 6902 раза

ЗООДОКТОР

Москва, Алтуфьевское шоссе, 16

Показать на карте

www.veskulap.ru/zoodoctor

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 17 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ЗООДОКТОР

Клевцова В.Н.

17.06.2015

В Зоодокторе в Отрадном в январе 2015 года делали операцию коту (кастрация). По поводу персонала клиники: большая благодарность врачам! Животное практически не почувствовало хирургического вмешательства, результат анестезии сошел уже на следующий день, обеспечили нас всей необходимой информацией по поводу послеоперационного ухода, питания и вакцинации в будущем. Цены приемлемые, клиника аккуратная, чистая. Негативных моментов лично для себя не увидела!

Ответить

Любовь

28.05.2015

Сколько еще нужно загубить невинных жизней животных, чтобы наконец закрыли эту клинику. 22.10 мы обратились за помощью в клинику с котиком Сережкой. У Сережки обнаружили кальцевироз. Назначили иммуностимуляторы и антибиотики. Котик еще сам кушал. Через несколько дней Сережке стало значительно хуже. Сдали анализ крови. По анализам лейкоциты 1. Котик угасал. Он отказался от воды и от еды. Начали делать капельницы. Капали по несколько часов. Сереженьке становилось все хуже и хуже - он перестал открывать глазки, перестал даже двигаться. На вопрос - почему он в таком состоянии - ни одного внятного ответа я не получила. Мы продолжали капаться. Врачи утверждали, что все животные от капельниц в полудреме находятся. Даже я видела, что Сереженьке все хуже и хуже. Неоднократно просила врача посмотреть Сережку, подойдет погладит по головке и уходит. О том, что у него нет в крови лейкоцитов, мне не было сказано ни слова. Вообще, заходя в эту клинику, становилось всегда не по себе. В рядочек при входе лежали животные под капельницами. Поставят капельницу и не заморачиваются, а как там наши любимые котики и собачки. По-моему никому не интересно. Откапали 3-4 часа, взяли денежки и приходите завтра, еще покапаемся! Такого отношения к животным я не видела ни в одной клинике - такого откровенного безразличия и хамства я даже не могла себе представить. Мой Сереженька погибал, они это понимали и врали мне врали, врали, врали. Утверждали, что жизни Сережки ничего не угрожает! Уже прошло пол года, как Сереженьки не стало, а я не могу успокоиться, что по вине врачей он погиб, от их безразличия и некомпетентности, от их вранья и наглости! Тактика этой клиники: ПРИЕМ И КАПЕЛЬНИЦА - а дальше, как получится! Это не мы приходим в эту клинику со своими родными и любимыми животными, это в этой клинике работает - зверье! Увешали все стены сертификатами, сомневаюсь, что они заслужено получены!

Ответить

Елена

26.09.2014

Мы пришли только, чтобы сделать подкожное вливание. И даже его они не смогли нормально сделать, я впервые вижу "ветеринаров", которые элементарно не понимают как обращаться с животным и у которых трясутся руки, когда они вставляют иглу. У них игла выскакивает и они этого не видят, и направляют иглу так, что животное при малейшем движении ее колется. Еще и насквозь с другой стороны кожу прокололи. И все это происходит в метре от толпы других животных с неизвестными болезнями, визжащих собак и открытой двери на улицу. Ветпаспорт и наличие прививок в это клинике тоже не спрашивают. 26 сентября 2014 год, некто помощница в розовом из вечерней смены, не знаю где взяли это сокровище, она боится животных, не знает как с ними обращаться и не различает внутримышечные и подкожные инъекции. Сама клиника состоит из коридора, в котором делают процедуры, тут же рядом входная дверь и тут же напротив процедурных столов сидят в очереди люди и животные. Пол, естественно, грязный, входная дверь прямо на улицу в паре метров. Осталось впечатление, что мы побывали в подпольной клинике, где непонятные люди играют в докторов.

Ответить

Лаки

03.10.2014

Вы как-будто говорите о не той клинике, там всегда чисто и квалификация врачей на высоте, а уж тем более о инъекциях. Может Ваше животное оставляет лучшего в поведении, кому же захочется оказаться без рук.

Ответить

Елена

03.10.2014

У меня прекрасное в поведении животное, и в нормальной клинике все проходит хорошо. Если бы в такую ситуацию попало агрессивное животное, оно бы вообще все разнесло. В метре на лавке сидят чужие люди с животными, над головой работает телевизор, хлопает входная дверь на улицу.

Ответить

Лаки

03.10.2014

А чего же Вы тогда хотели, придя в общественное место?

Ответить

Елена

03.10.2014

У меня складывается впечатление, что это пишет сотрудник клиники. Любой кто был в нормальной ветклинике, представляет как все должно быть устроено. Нигде не проводят процедуры в метре от очереди с другими животными, неизвестно чем болеющими и неизвестно с прививками или без них и людьми в верхней одежде. И дверью, которая выходит прямо на улицу. Если вы, дорогой сотрудник, пишущий все это, будете настаивать, что у вас все хорошо, я не поленюсь написать в соответствующие инстанции, что бы вас проверили.

Ответить

Анастасия

27.04.2014

В Зоодокторе помогли моему травмированному котеночку Тиму. Я бесконечно благодарна всем врачам и ассистентам, невропатологу Екатерине Михайловне и офтальмологу (они из Эскулап) за трепетное, заботливое отношение к котенку, который переносит последствия черепно-мозговой травмы. Нам своевременно была оказана помощ, правильно (на сколько это возможно без МРТ и т. д. спасибо Ирине Евгеньевне) был поставлен диагноз и назначено (я пролапатила весь интернет и все подобные случаи) оптимальное лечение (спасибо Анне Владимировне). Кто-то пишет про дорогостоящее лечение. Это Вы не были в других клиниках, где стационар для тяжело больных животных стоит от 7000 р. в сутки и прием нейрохирурга 2400 р.! За этот прием нам рассказали в 2-3 раза меньше полезной информации, чем в Зоодокторе. Мы уже ровно 3 недели (первые две каждый день по 3-4 часа) вынуждены посещать Зоодоктор и я ОЧЕНЬ довольна всем персоналом, их индивидуальным, человеческим подходом! Они всегда идут навстречу и делают все, чтобы мой котеночек как можно скорее поправился! Спасибо Вам огромное, процветания и успехов всем всем!))))) Я не всех докторов запомнила по Имени Отчеству, но помогали нам ВСЕ! А так же отдельное спасибо ассистентам)), все они очень любят животных. Наблюдаю за происходящим в стенах этой лечебницы в течение двух с половиной недель, я не могла этим не восхитится!

Ответить

Кудряшова Валентина

20.02.2014

Только ЗООДОКТОР в Отрадном. Всех своих зверушек лечу в ЗООДОКТОРЕ. Обходительней, внимательней и с наилучшей квалификацией нигде врачей еще не встречала. Приятные врачи все дословно расскажут, покажут, научат всему. Огромное Вам спасибо) Процветания клинике!)

Ответить

Мария

11.12.2013

Отвратительно. Врачи ленивые, неопытные, хотят денег или просто спать. ( ( ( ( Нужна была срочная помощь собаке, молодая девочка-врач лениво, тянула время. ( ( Собака умерла.

Ответить

Александр

21.06.2013

Отвратительная клиника, три дня назад делали элементарную операцию по удалению матки, собака УМЕРЛА. Результат печень у собаки была ослаблена и после наркоза она просто развалилась! Хотя время для анализов было предостаточно. Позвонив в клинику на второй день и сообщив врачам, что собака ходит в туалет желочью и рвота желочью, врачи ответили типа не переживайте все нормально будет и положили трубку, правильно смена та другая не они оперировали, не они заработали.

Ответить

Алёна

04.06.2013

Ветклиника ЗооДоктор ветврач Торганова Ольга Андреевна. Поставила диагноз коту - острая задержка мочи, цистит, мочекаменная болезнь, острая почечная недостаточность (вследствие острой задержки мочи). При всех этих диагнозах уверенно заверяла, что всё это излечимо капельницами и уколами, которые она выписала. Поставив катетр в мочеполовую систему, промыв и откачав мочу с кровью, удалила катетр, хотя знала, что моча у кота не отходит. Поставили капельницу и стали вливать натрия хлорид 150 мл. Энроксил, этамзилат, папаверин уколы ставить как она расписала дозировки. Не прошло суток, в три часа дня кот умер после 2-ой капельницы и уколов. Зная, что кот не может самостоятельно мочиться можно ли было заверять нас, что это излечимо. Вввоз и прием составил 2351 руб. Стоило ли выкупать лекарство ещё, мучить животное всеми процедурами безнадёжно больного кота. Хотя доктор уверяла нас - кот молодой, выдержит.

Ответить

Елена

05.03.2013

Хочу рассказать, это клиника выкачивания денег, я обратилась к ним (ул. Стара-Загора) с той-терьером 3 мес., у него появилось пятнышко залысина, я побоялась, что это может быть демодекоз, они сделали якобы анализы и соскоб, никаких документов не дали, взяли с меня 1900, сказали, что демодекоза нет, и стали колоть обычные вакцины от лишая каждые 7 дней еще по 400 рублей, время шло песик лысел, они сказали, что это просто провокация, итог я обратилась в областную гос ветклинику, где нам сделали 3 соскоба, проверили калл (все тоже только за 200 руб. за все), оказалось, что у моего малютки демодекоз, и огромное количество глистов и паразитов (а при глистах прививки нельзя делать), сейчас мы лечимся у нас улучшения на лицо, сейчас будем делать контрольный анализ и прививаться. Вот если бы зоодоктор добросовестно сделали анализы пусть дороже, но вовремя начали лечение, моего крошку можно было бы столько не колоть уколами а обойтись мазью. А еще в Зоодокторе мне советовали кормить собаку пищей со стола и давать ему таблетки от аллергии, хотя каждый владелец собаки, кошки и т. д. знает, что своей пищей кормить нельзя. Ха, за то Зоодоктор взял у нас анализ крови на сахарный диабет)))), и пока я стояла в очереди они давали рекомендации и брали якобы анализы (сообщая результат через 30 сек. уже) у каждого животного одинаково, не важно с какой проблемой к ним обратились питомцы.

Ответить

Маки

24.10.2014

Не путайте клиники, эта находится на Хачатуряна в Москве.

Ответить

Анна

29.12.2012

Если вы хотите поскорее избавиться от своего питомца. отвезите его в зоодоктор! Там вам помогут! С мая месяца у моей собаки начались жидкий стул и рвота. После визита в клинику начали лечить от протея. Вроде бы все пошло на поправку. Через месяц нам опять стало плохо, опять туда сказали опять протей (не долечили. Опять лечение. Через 2 недели нам стало совсем плохо, собака похудела так, что можно ребра посчитать. Я уже посоветовавшись с врачами предположила, что болит желудок или поджелудочная. Стали лечить желудок и поджелудочную (без анализов). Собаку стало качать, еле вставала. Поставили 3 капельницы после последней она отказалась самостоятельно передвигаться. Уже по своей инициативе я повезла ее в другую клинику на другой конец города на УЗИ брюшной полости. У нас выявили кисту. С анализом вернулась в зоодоктор. Где врачи посоветовавшись сказали нужно резать! Срочно! Они не учитывали ни состояние собаки не отправляли ни на какие обследования сердца и прочее. Т. е. резать хотели без анализов. Недолго думая после того как в зоодокторе нам прописали очередные уколы я побежала по знакомым и обратилась в клинику где делали УЗИ. Нас осмотрели (как положено осмотрели! А не как Полина Александровна боясь испортить маникюр с брезгливым видом и сморщенным носиком попросила меня открыть пасть и издалека заглянув сказала все отлично! Ничего оказывается не отлично. Она не увидела ни желтушность, ни белесость желез, одним словом. Даже слов нет). Нас осмотрели сделали все необходимые анализы. Сказали, что киста, которую срочно вырезать хотели ничего страшного в себе не несет. Проблемы которые нам приписывали по моим же предположениям не подтвердились и желудок и поджелудочная в норме. Спрашивает зачем и, что они лечили??? Я очень возмущена и очень рада, что вовремя обратилась к другим врачам. Иначе после нового года мою собаку бы благополучно порезали заштопали и сомневаюсь, что она выжила бы учитывая, то состояние до которого ее довели. Если кому то и повезло моего любимца вылечили. Это случайность, и как говорится вам круто повезло! Никогда, никогда, если желаете добра своему любимцу не обращайтесь в эту клинику!

Ответить

Елена

05.03.2013

Вы абсолютно правы, не больница, а ад.

Ответить

Татьяна Владимировна и ее кот Миша

24.11.2012

Благодарность всему персоналу, особенно, госпоже Лихачевой. У нее мягкое сердце и ласковые руки, которые поставили на ноги моего как мне казалось безнадежного 10-летнего кота. Спасибо всем.

Ответить

Елена

29.09.2012

У меня об этой клинике только положительные отзывы и мнение! В одном случае стерилизовали кошку - все прошло гладко и без проблем, а вторую кошечку сперва лечили от кишечной инфекции, а далее стерилизовали и все было великолепно! Я доверяю своих малышек только Зоодоктору.

Ответить

Ольга К.

31.05.2012

Приехали с собакой в Зоодоктор, т.к. ближайшая клиника. У собаки отказали ноги. Надавали гомеопатических гранул, отправили на рентген, врач на рентгене сказала, что срочно нужно делать операцию, т.к. очень похоже на межпозвоночную грыжу. Вернулись со снимками в Зоодоктор, тут мне сказали, что операция не нужна и два дня мы "лечились" медикаментами, потом собаке стало совсем плохо, я повезла ее в другую клинику. Сказали оперировать обязательно и "где вы раньше были, такие операции делают в первые двое суток". В общем, после операции, три дня все было хорошо, а потом отек спинного мозга, вызванный не вовремя прооперированной грыжей, распространился по всей длине. Паралич центральной нервной системы, сгорела моя девочка за сутки. Думайте сами, обращаться сюда или нет. Подобные клиники хороши для обрезания когтей, выдирания клещей и вакцинации.

Ответить

Мария

16.08.2012

Обо всем, чем Вы не довольны, пишите на клинику "ЗООДОКТОР" в Департамент ветеринарии Самарской области. Адрес: 443100, г. Самара, ул. Невская, д. 1, 8 этаж (заказным письмом с уведомлением). Добьемся правды, пусть проверят клинику прокуратура!

Ответить

Елена

05.03.2013

Точно, надо, что бы их проверили.

Ответить

Ускова Валерия

19.05.2012

Плохая клиника! До сих пор в шоке! Мало того, что ждали приема 40 минут, хотя предварительно записывались, так доктор оказался наглым хамом и трусом, который побоялся взять в руки хомячка. Врач этот молодой и рыжий, жаль не запомнили фамилии. У хомяка болячка во всю щеку из-за зубов, так он притащил какие-то страшные щипцы и еще знает, что и собирался из ему без анестезии исправлять. При чем хомяк вырывается, и он заставляет его нам хозяевам держать, так и еще предъявил, что мы хозяева не привезли с собой ничего, чтобы его держать. Сказал, что у него перчаток нет и кинул фразу, типа какого фига мы вообще к ним обратились, а не в другую клинику! Полный абсцесс. Мы развернулись и ушли! Слава Богу, что такой доктор людей не лечит, а то был бы хирургом, заставил бы пациента себе разрез держать, пока тот аппендицит вырезает, да еще отрежет не то, что нужно.

Ответить

16.05.2012

Может конечно нам не повезло оба раза, когда мы обращались в эту клинику, но на мой взгляд, те к кому мы попали, вообще не должны лечить животных. Обращались с ротвейлером. 1-й раз в 2011 году, собаке вместо опухоль пальца поставили диагноз нагноение и лечили, как гнойник. Когда состояние лапы ухудшилось совсем, сказали, что это рак и, что собаку нужно СРОЧНО оперировать, и непонятно выживет она или нет, т. к. нужно делать общий наркоз и т. д. и т. п. Но сначала нужно сделать рентген, я естественно сразу попросила его сделать, на, что мне дежурный врач сказала приходите через 5 дней. т. к. Я не умею делать рентген таким большим собакам. На мой вопрос, а как же срочность всей операции, там ничего не сказали. В результате нас прооперировал доктор Вячеслав Тибеньков, хирург от Бога! Никакого общего наркоза и все без страшных рассказов, собака полностью восстановилась. Зачем было мучать ее на протяжении 2 мес.? 2-ой раз был в мае 2012 года - у собаки из уха началось сильнейшее кровотечение, приехали в ближайшую клинику для того, чтобы нам остановили кровь. Здесь нас сначала не замечали, вернее не замучили вообще никого, когда спустя несколько минут я попросила позвать хоть кого-нибудь, из-за стойки ресепшн вышла, я так понимаю врач, и сказала: "Ну я кто-нибудь". Она даже не посмотрела собаку, сказала ну у вас там опухоль наверно и она кровоточит, но мы вас не примем. я попросила только остановить кровь, но нас мягко говоря отправили. Заехали в клинику Эфу, там нас приняли вне очереди, как неотложных и обработали, а вечером приехал Вячеслав Тибеньков и снова без всяких страшилок про метостазы и т. д. Поставил диагноз, поменял повязку и через неделю нам предстоит операция, но она несложная и все у нас будет хорошо.)) Но в Зоодоктор мы больше не обратимся даже за неотложной помощью.

Ответить

16.08.2012

Я Вас призываю, пишите недовольства на клинику "ЗООДОКТОР" и письмом отправляйте в Департамент ветеринарии Самарской области. Адрес: 443100, г. Самара, ул. Невская, д. 1, 8 этаж (заказным письмом с уведомлением). Добьемся правды, пусть прокуратура проверит клинику!

Ответить

Анжелика Иванова

02.05.2012

Дозвонилась с одного раза. Быстро взяли трубку, выслушали, все объяснили, сказали расценки. Если кому-то интересно, то прием у врача (с животным) - 350 р., общий и биохим. анализ крови - 1250 р.. Вроде цены средние.

Ответить

Тимофеев Владимир

25.01.2012

Вчера 24 января 2012 г. привёз котенка на вакцинацию. В течение 20 мин. на меня никто не обращал внимания, ни здрасте Вам ни до свидания, хотя я всячески пытался привлечь внимание врачей (двери в кабинеты были открыты) - тщетно, мирная беседа, полный игнор. Время позднее (после 22) - наверное устали. Более не стал ждать - уехал. Отношение - неврачебное! Оч. недоволен!

Ответить

Алина

24.11.2011

Всегда лечим своего кота в Зоодоктор. Очень хорошие и компетентные специалисты работают. И кот доволен. :) Спасибо!

Ответить

Д.

01.11.2011

Носил крысу к врачу Герасимовой Е. М. Причина - сильно опухла вся область под ухом. Дама посмотрела, вполне уверенно сказала, что это онкология, и выписала направление на рентген. Ветеринары на форуме и в другой клинике сказали, что в таких случаях нужно просто брать пункцию, и делать это в такой ситуации должны любые ветеринары по умолчанию (если гной - абсцесс, если жидкость - онкология). Когда мы рассказывали другим врачам, что нас с простым абсцессом послали на рентген (который, естественно, стоит денег), те лишь снисходительно улыбались). О необходимости платить 450 р. за осмотр, не давший никаких результатов (кроме направления на рентген и взвешивания), я даже не говорю.

Ответить

Антипенко Ольга

24.06.2010

Спасибо Юлии Сергеевне! Она вылечила гранулёму у Виолетте. Низкий поклон ей.

Ответить

Катерина П.

21.06.2010

Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачам клиники "ЗооДоктор". Дозвониться тоже не смогли, приехали, как нам объяснили, что мы неверно набирали код и 8. У всех одна и та же проблема. Если вы в коде 499, то телефон набирать надо без 8, а если в коде 495, то с 8. Вот в этом вся загвоздка! Их телефон: (499)903-75-03. А в остальном нам все рассказали, самым внимательным образом осмотрели нашу собаку, дали все назначения и все рекомендации на бланке, теперь наблюдаемся, звоним в эту клинику и очень довольны! Спасибо!

Ответить

Иванов С.П.

29.05.2010

"Зоодоктор" - это последнее, что можно посоветовать любителям животных - плохая связь, дорогие расценки, грубость администратора на телефоне. В опровержениях "Компетентные врачи" пишут сами "компетентные врачи" из этой шараги.

Ответить

Алина

24.11.2011

Дорогие расценки? Это в чем интересно? И где же конкретные факты некомпетентности? Похоже на отзыв конкурента, чтобы подпортить репутацию. Совершенно не соответствует действительности.

Ответить

Марина

29.05.2010

2 недели пыталась дозвониться до клиники "Зоодоктор"- тщетно! Звонила в разное время суток и дни недели. Может номер телефона другой? Но на всех сайтах он один.

Ответить

Ивашова Мария

25.05.2010

Не знаю, кто там не может дозвониться, но я дозвонилась с первого раза. По приезду в клинику, мою собаку осмотрели, оказали помощь, в которой она нуждалась, собака себя чувствует прекрасно. Я думаю, что в дальнейшем будем наблюдаться у специалистов этой клиники.

Ответить

Е.А.

02.04.2010

Отвратительное отношение к животному, грубый осмотр, непрофессионализм врача по грызунам (Исаева А. Ю. ). Сделала сразу 5 уколов, назначила 8 уколов в день, после посещения, крыска умерла. Обходите это заведение стороной, если любите своих животных!

Ответить

Бамбардия Хиргуду

06.12.2009

Звонили и так и сяк, линия либо занята, либо номер не существует! Это не номер, это чёрная дыра!

Ответить

Лфприза

01.08.2010

А вы знаете как сделать так, чтобы звонящий вам нежелательный абонент слышал гудки, а затем слышит фразу «НОМЕР, КОТОРЫЙ ВЫ НАБРАЛИ, НЕ СУЩЕСТВУЕТ!». Здесь нет никакой логики, но даже операторы сотовой связи подают в панику. Короче говоря, не могут объяснить, почему так! Я ни один раз проверял, и на моей практике всех операторов достал:). Итак, к делу! ЗАХОДИМ В НАСТРОЙКИ, далее ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ, далее ПО УСЛОВИЮ, далее ЗАНЯТО, затем вводим любой не существующий номер, например +78289030606. Потом, когда вам звонят, вы видите звонящего абонента. Если не желаете поговорить с ним или есть настроение поприкалываться, то игнорируете звонок, то есть нажимаем на волшебную красную кнопку! И всё, ДЕЛО СДЕЛАНО:). Услуга абсолютно бесплатна. НО ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИИ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ НАДО ЧТОБЫ НА СЧЕТУ БЫЛО ХОТЯ БЫ СТОЛЬКО, СКОЛЬКО ТАРИФИЦИРУЕТСЯ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ ЗВОНОК ВНУТРИ СЕТИ!

Ответить

Анна Надеждина

04.12.2009

Это просто безобразие какое-то. Я неделю пыталась дозвониться в клинику, но трубку никто не берет! Или через пару гудков сбрасывают на короткие гудки. Если у вас изменились телефоны, нужно же это написать - на всех сайтах дан единственный телефон клиники. Но к нему никто не подходит! Издевательство над людьми!

Ответить

Сфера деятельности ЗООДОКТОР