Сегодня приехали сдать анализ крови у собачки. Ехали в лабораторию neovet, по приезду выяснилось, что лаборатория и вет. клиника взаимосвязаны. Приехали в 8.40 утра, сказали, что берет анализ крови только врач данной клиники, который работает с 9 утра. Перед нами была женщина с котом, которая рассказала о хамском отношении врачей, о полном безразличии и в принципе не понимании лечения. Мы решили остаться потому, что приехали не на прием к врачу, а на сдачу анализа. Врач появился только в 9.40 утра, со словами, что проспала и без всяких извинений перед сидящим народом. Когда мы зашли в кабинет, там был еще ассистент врача, и я задала ему вопрос (о высшем ветеринарном образовании и не проходит ли он здесь практику). На, что врач Фернандес Леонор Викторовна зашипела на меня со словами: "Это не корректные вопросы". Мне кажется я, как потребитель и плачу деньги за услуги, могу интересоваться. Этот молодой человек проколол лапу моей собаке, кровь не пошла! Уже было очевидно, что в вену он не попал! Так он начал ворочать иголку в лапе во все стороны тыкая! Собака взвыла! Я стояла просто в ужасе, и сказала ему, что вы не попали в вену, прекратите делать это с моим животным. Он вытащил иглу, со словами значит у собаки плохие вены! Я ему на это ответила, что у собаки ранее брали анализы, и получалось все с первого раза! После зашла в кабинет Леонор Викторовна и стала прокладывать другую лапу моей собаке, благо у нее с первого раза получилось попасть в вену. Никому не советую ходить в эту клинику на Анохина! Там над вашими животными будут проводить свои учения практиканты, и не квалифицированные врачи! По приезду домой, сняв повязку с лапы, весь бинт в крови! На лапе синяя гематома. Решайте сами!
