Анастасия, очень печально, что пребывание в нашем Хостеле испортил инцидент с насекомыми. Но прошу Вас заметить, что Вас кусали не с первого дня, как Вы написали в отзыве, а только на 6 сутки пребывания у нас (в подтверждение этому имеется специально составленный документ). Так же необходимо учесть тот факт, что кусали только Вас и ваших гостей, и только в тех номерах, в которых Вы остановились. Проживающих в соседних номерах людей подобные жалобы не возникали До и ПОСЛЕ Вашего приезда. Как Вам объяснил специалист, которого администрация вызвала для устранения причин беспокойства, была вероятность того, что насекомые были завезены из вне вместе с прибытием группы.