Обращался в эту контору, когда начала течь стиральная машина. По телефону оператор спросил "симптомы" и по ним сделал предположение, , что прохудилась резиновая манжета. К вечеру приехал мастера, сразу с запасной манжетой к моей модели стиралки. По итогам осмотра "диагноз" подтвердился и он мне заменил манжету, на все про все ушло не более часа, цена оказалась вменяемой.