Договор не предоставляют. Гарантий нет. Предъявить какие-то претензии и доказать, что вы с ними имели договоренности невозможно. Нас они обманули! Клоун Светлана испортила нам праздник! Вела себя безобразно, заносчиво. Мы стали заложниками того, что ее не чем заменить и, что дети ждут клоуна.: (при этом считает себя великой актрисой - разве, что машину к подъезду (метро) не требует. Не верю больше положительным отчетам о вас. Скорее всего сами и пишете их.
