Огромные очереди везде, по телефону вам никто ничего толком не расскажет (все организации: начиная от здравоохранения заканчивая налоговой). В Видное необходимо ездить (если вам не повезло жить именно в городе, а не, например в Коммунарке) по любому поводу и не менее 3-х раз: 1-раз на разведку и послушать, что говорят в очереди, 2- раз вы просидите (а скорей всего простоите) в очереди пол дня, и в 3-й раз вам может быть повезёт попасть на приём в нужную организацию.