Старовойтова Алевтина Геннадьевна
05.10.2011
Уважаемые господа! Г. Ногинск, ул. Молодежная, д. 3. Уже не один год я сталкиваюсь с одной и той же проблемой в отопительный сезон: не прогревается батарея в одной из комнат моей квартиры. Из-за этого мне приходится каждый год плотно закрывать комнату и не использовать её в качестве жилого помещения, хотя именно для этого она и предназначена. Неоднократно я вызывала слесарей ЖЭКа, чтобы исправить ситуацию – не помогли. Вызывала мастеров – специалистов ЖЭКа – не помогли. Всегда был один ответ: «Мы не знаем, почему не прогревается батарея». Воду сливали, батарею прочищали – без результата. Заставили поменять батарею. Эта процедура проводилась ежегодно, только я не понимаю зачем, если не помогает. Сегодня 04 октября 2011 года приходил в очередной раз слесарь, посмотрел, ничего не сделал и ушёл. Мастера в ЖЭКе сказали, что ничего делать не будут, т. к я на них пожаловалась. Вообщем, они решили меня изжить со свету. Мой дом старейшей постройки. Такие дома можно по пальцам пересчитать. Как говорят, что сегодня нет того человека, кто бы мог сказать какова же схема отопления в доме, и найти причину. Последнее предположение специалистов было следующее: «Нет циркуляции». Предположили, прочистили батарею и ушли. господа, я живу на первом этаже, квартира угловая. Я просто замерзаю. Чем мне обогреться? Газом – задохнусь. Обогревателем – останусь без пенсии. Я инвалид по зрению, перенесла не одну операцию, в июне 2011 года похоронила мужа. Мне и так тяжело, плохо, грустно. Не лишайте меня тепла и уюта в собственном доме. Вместо того, чтобы жить спокойно на заслуженной пенсии, мне приходится сражаться за гражданские права и доказывать, что имею право на оплаченные мною услуги. Обратите внимание, сколько взымается денег на капитальный, текущий ремонты. Их ни разу не проводили. Плачу за квартиру регулярно, в должниках не замечена, а, что получаю? Я уже не говорю о том, что дом – то разваливается. Раньше он подлежал сносу, а теперь вдруг не подлежит. Это, как ВТЭК снимает группу людям без ног, как – будто они у них выросли. А какая вода течет из кранов! Её пить невозможно. Она грязная, вонючая, ржавая. Заставить бы власть предержащих попить этой водички. Я человек с одной почкой и мне приходится покупать питьевую воду в магазине и носить её. Хочу уточнить, что по зрению мне нельзя даже и одного килограмма поднимать, могу ослепнуть в любой момент. Прошу Вас разобраться в моей проблеме, найти причину и исправить ее. Надеюсь, что Вы незамедлительно отреагируете. Прошу Вас дать мне ответ в письменном виде. Какие были приняты меры и, что планируете сделать и в какие сроки?