Купил телефон новый в Связном, через пять дней принес им на обмен (видимо уже ремонтный продали), претензии выслушали, а обменять не захотели. Взяли на 10 дней, якобы на экспертизу соответствия качества. В администрации по правам потребителей вообще развели руками, даже пальцем не пошевелили. А я за этот телефон занял деньги под следующую пенсию, чтоб купить нормальный телефон.