Много раз летал в Европу - нареканий нет. Ни разу не было задержек. Комфорт полета на уровне - нормальные самолеты, чисто, приличная еда. У них единственная (имхо) реально работающая бонусная система, по которой можно получить бесплатные билеты. По России - не так комфортно (самолеты похуже), но все равно без проблем. Рекомендую.
