вобщем всё как у всех в россии, и аэрофлот ничем особым не выделяется.
когда всё хорошо и всё вовремя и вкусно -- компания супер. А как только нарисуется какой вопрос или проблема или еще что посерьёзнее - тут всё, сразу поймёшь, что компания всё-таки российская - что коллцентр тебе ни чем особо не поможет, кроме как информацию с сайта прочитать; что обслуживающий персонал тоже соскочит при первой же возможности; а если проблема с деньгами будет завязана, то вообще готовься не знаю к чему.
так что компания как компания. русская.
