Очень приятно удивила АК Аэрофлот. Летели Норильск-Москва-Днепропетровск трансфером, билеты были оформленны на сайте компании под кодом Аэрофлота, но рейс Норильск-Москва - НордАвиа, а Москва-Днепропетровск - АэроСвит. Наш рейс Норильск-Москва задержали на сутки в связи с туманом, по прилету в Москву на слудующий день обратились на стойку трансферных пассажиров, девушка сочувственно спросила: Сутки добирались до Москвы? и бесплатно переоформила билеты Москва-Днепропетровск на бизнес класс. Сначала подумали, что мест в экономе уже не было, но по интернету убедились, что были. Очень приятный сюрприз, он полностью скрасил задержку, тем более не по вине перевозчика. С радостью воспользуемся вашими услугами вновь. Впервые сталкиваемся с искренней заботой о пассажирах.
