В октябре летала рейсом Москва-Минводы 1304(обратно 1311) из Шереметьево. Впечатление ужасное. Во-первых: при покупке билетов не предупреждают о высокой оплате за провоз собаки _50евр или 2700р в моем случае. Для сравнения, компания Ю-ТЭЙР берет за мою собаку 700-800р, предупреждая сразу при покупке билетов. Во-вторых: один пассажир- одно место багажа и 20 кг багажа почему-то обязательно должны быть упакованы в одно место. Хотя кому-то удобнее при переноске распределять вес. В других компаниях количество мест не имеет значения. В предполетной зоне аэропорта в туалетах грязь и очереди. В-третьих: бортпроводники, как будто отбывают повинность, а пассажиры их должники. Воду предлагают только совместно с завтраком, отдельно не подают. Обслуживание ленивое, медленное. В Шереметьево багаж нашего рейса был выгружен в другое место, вместо объявленного, и пассажиры случайно обнаружили багаж нашего рейса на другой транспортной ленте. Мы так и не дождались объявления о замене и потеряли время на бестолковое ожидание, опоздав на очередной электропоезд. И в завершении всего мы получили чемодан с отломанными колесиками. В зале прилета не достаточно информации для впервые прилетевших в Шереметьево. И в завершении всего мы получили чемодан с отломанными колесиками. Мой совет: не летайте самолетами Аэрофлота в сочетании с аэропортом Шереметьево. Если Аэрофлот это граната то их совместное обслуживание-это бомба