Моей маме пРишлось отказаться от перелета из Новосибирска в Хабаровск и обратно из-за того что отец попал в реанимацию с инсультом (страховка была оформлена). Так с нас взяли еще и штраф с каждого билета по 2500. Итого 5000 руб. Отказались за неделю и за месяц соответственно. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании которая готова нажиться на беде!