летела рейсом из новосибирска в рим и обратно.По прилету в Рим потеряли багаж, единственный чемодан со всеми вещами на меня и ребенка.В чемодане было спецпитание для ребенка аллергика,медикаменты, личные вещи мои и ребенка, косметика, средства гигиены и прочее.Отпуск испорчен.Никакой компенсации ни за что!!!Одни сухие извинения и предложенные 3000 руб компенсации, которую даже не удосужились выплатить.Весь отпуск потрачен на постоянные звонки в аэрофлот,поиски багажа и прочие неприятности.Сейчас начался судебный процесс о компенсации материального и морального вреда.Буду информировать пассажиров о ходе процесса.Кому интересно могу выслать аудио и видео с процесса. Может кому то поможет и мы научим аэрофлот видеть в пассажирах людей