Летела из СПб в Волгоград с пересадкой в Москве, пересадка была отвратительной, посадка в Пулково началась за 10 минут до вылета, по приезде в Волгоград , выяснилось , что потеряла мой чемодан, звонила во все филиалы, все говорят это моя личная проблема, такое отношение к пассажирам