Хочу оставить благодарность представителю Аэрофлота в аэропорту Рима. Мы вылетали из Италии 6 января 2016 года в экстремальных для нас обстоятельствах,и опаздывали на рейс на Санкт-Петербург через Москву. Счет шел на минуты, наше нервное напряжение невозможно передать,так как регистрация на рейс уже закончилась,багаж других пассажиров погружен, а паспортный контроль мы еще не прошли. Положение было отчаянное. Если бы не сотрудник Аэрофлота, спокойный, аккуратный и очень доброжелательный, он сделал все, чтобы мы успели.Может быть, это Рождественское чудо, но вылет нашего самолета задержался и мы смогли улететь.Мы выражаем свою благодарность за помощь и поддержку нам в сложной ситуации человеку, который так профессионально делает свою работу. К сожалению,не знаем имени и должности сотрудника,который нам помог. Симпатичный мужчина средних лет, в синей форме, итальянец, но хорошо говорит по русски. Мы успели только пожать ему руку и прокричать спасибо.Очень хотелось, чтобы наша благодарность дошла до него и его руководства.Спасибо! Махортовы.СПб
