- независимый сайт отзывов о компаниях
852 619
Компания просмотрена: 5945 раз

Отзывы про Аэрофлот

Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55 8 (800) 444-55-55
Анна
2016-05-03
Рейс Москва-Минск 28.04.2016 был задержан на 8 часов. В 21-30 за пол-часа до начала посадки я сдала багаж и получила посадочный талон. В 21-45 было объявлено о задержке рейса по технически причинам. Возникает вопрос: зачем проводить регистрацию на рейс, заведомо зная, что он будет отложен. Соблюдая букву закона Аэрофлот сделал нам любезность в виде размещения в гостинице. Само размещение оказалось полной фикцией. Гостиница рядом с Шереметьево была не готова к размещению пассажиров. Заселение и ужин заняли 1.5 часа. И все это сопровождалось претензиями и упреками персонала в адрес пассажиров. В результате на сон осталось не более двух часов, т.к. в аэропорт нас привезли за два часа до вылета. Зачем, возникает вопрос, если все уже зарегистрированы и багаж сдан? И это при том, что среди пассажиров было много транзитников, которые и так в ожидании пересадки провели в Аэропорту по 6 часов. И тех, у кого в Минске была назначена пересадка на другие направления. В общем, при времени полета до Минска 1ч.15м. добиралась туда 9 часов. Хотела облегчит себе жизнь и не поехала поездом. Результат плачевный, учитывая разницу в стоимости билетов на самолет и поезд.


Ответить на отзыв
Популярные компани