Летела с пожилой мамой 14.06 из Симферополя в Санкт-Петербург, рейс отправлением в 11.55. К пилотам - никаких претензий: взлет, посадка - все профессионально. А вот обслуживание на борту неприятно задело. Бортпроводники упорно не слышат, что кроме чая-кофе просишь воду. В результате после нескольких повторений вместо двух стаканов дают один. Повторно напитки уже не предлагают. Влажные салфетки и зубочистки - по требованию. Странно как-то... ассортимент питания урезали, а билеты далеко не дешевые.
Вообще, предпочитаю летать иностранными авиакомпаниями, но на внутренних рейсах приходится довольствоваться нашим "ненавязчивым" сервисом