Летал рейсом Москва-Белград,Белград-Москва.Хуже перелета мне не попадалось. Три раза меняли выход с 57 на 32 и потом на 49(все сопровождалось длинными переходами).На жалобу которая мной была написана не ответили. Оказалось самолет поломался прямо перед полетом( то есть полностью отсутствует предполетный контроль). Расстояние между кресел очень маленькое, летел с ноутбуком и курткой на коленях поскольку все полки были заняты.На обратном пути час ждали багаж. Работа поставлена просто ужасно,куда смотрит руководство.