летел аэрофлотом СПб-Мск-Нижний Новгород 08/01/2017.
все было хорошо до НН. там выяснилось что багаж не прилетел. оказалось человек 20 без багажа. время 2 часа ночи. на улице -35. отстояли все очередь на написание заявления о потере и поехали в 3 ночи по домам. В НН молча давали бланки заявлений и все.
одно порадовало, что багаж привезли домой на следующий день, но привез случайный человек, который просто подрабатывал, даже не знал что надо заполнять при доставке багажа.
ну и понятно что никто нигде не высказал даже полслова сожаления о произошедшем.
да, вылет тоже задержался... но стюардессы рассказывали что вылет задерживается по вине аэропорта и Аэрофлот не виноват.
интересно а за что отвечает аэрофлот ? багажом он не управляет, временем вылета/прилета тоже....
