Отзывы про Аэрофлот

Пишу первый отзыв об Аэрофлоте.Полет состоялся уже давно 21 сентября 2016 г. .рейс SU 2515 летел с супругой с отдыха на Коста Дорадо из Барселоны.О самом полете-средненько,еда так себе,пледов как всегда не предлагали.Главное не могу понять почему меня,заранее через интернет зарегистрирававшегося на рейс и с большим трудом распечатавшего электронную регистрацию в отеле -посадили на другие места?В конце полета выяснилось, что на наших местах №19 где можно вытянуть ноги летел какой-то сопливый родственник Нургалиева,который устроил буйный скандал в полете/мы этого не слышали/.После приземления нас долго не выпускали-ждали когда сначала его заберет милиция.Хочу получить ответ от Аэрофлота-ПОЧЕМУ меня посадили не на мои места????И зачем тогда электронная регистрация??