24.08.17
SU1352, Москва - Воронеж
Мы покупали билет Минск-Воронеж с пересадкой в Москве.
О том, что рейс на Воронеж отменён, аэрофлот заблаговременно неудосужился сообщить. Лишь на стойке регистрации в Минске, за час до вылета нам сообщили, что Воронежский рейс отменён и нам поменяют билеты на рейс в 5 утра (вместо положенного в 23:50).
Авиакомпания об изменениях не предупредила заранее, не извинилась, как будто так и должно быть. В итоге, в Москве, в аэропорту, мы с ребёнком провели 7 часов. Это был сущий ад. Мало того, что весь день на ногах, так ещё в аропорту делай что хочешь эти 7 часов. Брали эти билеты, потому что это было очень удобно, а на деле оказалось так. Полнейшее неуважение к Пассажирам. Делается это, как оказалось потом, из-за того, что на рейсе в Воронеж было всего 28 человек. Слишком мало они за это получат, вот и решили вовсе отменить. Спасибо большое за впечатления о поездке.
