Мы с мужем впервые воспользовались услугами компании Air Arabia в апреле 2016 года. Летели в Шарджу.
Претензий нет. И туда, и назад прилетели точно по расписанию.
Понятно, что нам русскоязычным, приятно, когда нас понимают и могут объясняться на нашем языке.
Так, вылетая 19 апреля 2016 года из Шарджи, нам при выходе из автобуса уже на взлетной полосе работник аэропорта (араб) бесцеремонно зачеркнул наши места и исправил их на места в хвостовой части самолета.
Когда мы вошли в салон, мы обратились к молодому русскоговорящему парню-бортпроводнику. Он нам совершенно спокойно и доброжелательно объяснил, что пассажиров всего лишь 69 человек, поэтому их надо рассредоточить по салону. Это делается для облегчения взлета. В дальнейшем мы сможем занять любые свободные места в салоне. Напряжение было снято. И вообще, экипаж во главе с украинским пилотом и его помощником из Португалии был настроен очень доброжелательно. Информация подавалась на 4 языках: английском, арабском, русском и украинском. При этом бортпроводники отвечали на все, интересующие нас вопросы. Визуально информация о полете подавалась на информационном табло.
Да, питание не входит в стоимость авиабилета. Но цены в меню очень приемлемые, да и необходимый минимум мы взяли с собой. Поэтому особого дискомфорта не почувствовали.
Хочу поблагодарить экипаж за предоставленный нам сервис. Пять часов полета пролетели незаметно и не испортили прекрасного впечатления от посещения ОАЭ.
