У меня был билет от Москвы до Коломбо на 13 декабря. За 5 дней до вылета компания перенесла рейс ровно на сутки. Я вынуждена была платить штраф за переоформление авиабилета до Москвы и бронь гостиницы. Никакой компенсации за это. Когда летела обратно 30.12.2016, вылет из Коломбо был задержан на 6 часов. Никакой информации в аэропорту не было. Давали талоны на питание, ни воды, ни возможности позвонить не предоставляли. В аэропорту Шарджа была полная неразбериха, мы чуть не опоздали на стыковочный рейс. Точно знаю, что одна супружеская пара из Москвы, так и осталась в Шардже. От Шарджи до Москвы с нами летели люди, у которых были билеты на 29.12.16. Они провели больше суток в аэропортах Коломбо и Шарджи. Им никто не предоставил гостиницу. В результате задержки рейса я опоздала на свой самолет до Волгограда. Была вынуждена ночевать в гостинице и покупать новый билет. И конечно, никакой компенсации. Больше не буду пользоваться услугами этой авиакомпании.
