Приходится часто летать из Москвы в Махачкалу и обратно. Каждый раз удивляюсь хамству и скотству (простите, нет других слов) моих земляков - работников аэропорта. Такого ужасного отношения к пассажирам нет нигде, ни заграницей, ни в Москве, ни в Питере. Мы очень любим говорить, что "кавказцев не любят", да если ВЫ, уважаемые, не уважаете своих же, что говорить об остальных?!! Чего стоят эти надменные лица на паспортном контроле, на регистрации и т.д. Это ВЫСШЕЕ ОБЩЕСТВО (скорее всего, они себя таковыми и мнят), не считает нужным отвечать на вопросы, здороваться, выполнять, в конце концов свои прямые обязанности. Все пялятся в свои айфоны-айпады, обсуждают шмотки или мужиков/женщин, иногда технично вымогают деньги за "решение проблем", которые возникли по их же вине. ПРОТИВНО СМОТРЕТЬ!!! Почему только у нас особые требования к провозке багажа? не 20 кг+ 5 кг. ручная кладь, а в общем 20 кг? Это, как минимум, незаконно. В последние пару лет вообще не считают нужным объявлять о задержке рейсов, даже по телефону и в окошке справочной не дают никакой информации, а ведь многие летят с детьми, которым негде поиграть и отдохнуть в эти несколько часов. Частенько за 2 места рядом или за ручную кладь надо было "доплачивать" пару - тройку сотен тётеньке на стойке. Слава Богу, что теперь все можно оформить онлайн. Что за тупость объявить посадку, а потом не пропускать людей по полчаса, а иногда и по часу? Кому-то нравится смотреть, когда люди с сумками и с детьми толпятся и толкаются? Почему приходится ждать багаж иногда по часу??? Так трудно обслужить один самолет? Я уже не говорю о нормальном сайте и онлайн - табло... это уже фантастика...
Я уже не надеюсь, что будет лучше, потому что с каждым годом, к сожалению, становится все хуже и хуже. Неужели деградацию не остановить?..
