Даже если Вам пообещают доплатить, не летайте ими!!!! Нервы и потраченное время не стоит ни каких привлекательных цен увиденных на сайте! Вылет был вчера (19.05.2017, по расписанию в 22.10) из Венеции в Москву с пересадкой в Кишиневе. Приезжаю в аэропорт в 19.00 читаю на табло, что мой рейс перенесли на 00.10. Пытаюсь дозвониться до авиакомпании - тишина! В колл-центре просто не брали трубки! Нашел кафе, сижу коротаю время. В 22.10 возвращаюсь к табло чтобы посмотреть какая стойка... и оказывается, мой самолет улетел ровно в 22.10!!! Вот так, без объявления войны! Я в панике пытаюсь понять, что произошло. Колл-центр продолжает молчать, телефон представителя указанный на сайте не отвечает. Я понимаю, что даже если они мне поменяют билет, я просто не могу позволить себе приехать на работу с опозданием на день. Принимаю решение купить билет аэрофлотом (480 евро). Будучи в чистой зоне я дозваниваюсь до эйр молдовы, они дают телефон представителя, телефон выключен, звоню еще раз и мне сообщают: Вы должны были каждые 20 минут следить за изменениями. Да, самолет вылетел в Венецию с задержкой, но у нас получилось отправить его вовремя обратно в Кишинев. Пишите претензию, ваш тариф невозвратный, но вы приложите купленные новые билеты и возможно вам вернут часть денег. Как оказалось, я был не один такой, еще одна пара тоже не смотрела каждые 20 мин на табло, но их отправили из какого-то ближайшего города в Кишинев. Рассказываю эту историю сотрудникам аэрофлота на стойке регистрации - они даже не удивились, сказав, что у этой авиакомпании это не первый случай.
